[ 퀸잇 다니골프 ] 옷 재질불량
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- 작성자 : 김민숙
- 조회수 : 21회
- 작성일 : 24-11-12 22:47:13
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10월11일에 퀸잇을 통해 다니골프 젤로팬츠를 89000원에 주문해서 10월30일쯤 스크린을 치기위해 한번입고 손빨래 하고보니 실올이 여러곳에서 삐져나와 반품 또는 교환을 신청하였으나 거절당했습니다
한번입고 바닥에 넘어져서 긁힌것도 아닌데 이런상태면 하자있는 제품 이라고 생각합니다.
한번입고 바닥에 넘어져서 긁힌것도 아닌데 이런상태면 하자있는 제품 이라고 생각합니다.
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- IMG_20241103_211652.jpg (2.7M) DATE : 2024-11-12 22:47:36
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- 다음글주문한후 취소도 안되고 업체연락도 안되고 배송도 답변도 아무것도 안옵니다 24.11.12
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준의 의복류에 대한 보상기준은 봉제불량, 원단불량(제직불량,세탁 후 변색, 탈색,수축등), . 부자재 불량(단추,지퍼,심지등), 치수(사이즈)부정확, 부당표시(미표시 및 부실표시)및 소재구성 부적합으로 인한 세탁사고 등에 대하여는 먼저 수리를 받고 수리가 불가능하면 교환을 받으며 교환이 불가능하면 구입가 환급이 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.