[ 크린에이드 ] 크린에이드에서 세탁물을 맡겼는데 옷이 망가져서 왔습니다
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- 작성자 : 최유정
- 조회수 : 190회
- 작성일 : 24-11-12 19:02:16
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크린에이드에서 k2패딩을 맡겼는데 가죽이 다 벗겨져서 입을 수 없는 상태가 되었습니다
하지만 크린에이드에서는 옷이 오래되어서 그렇다
소비자 고발원에 고발하려면 해라 못 이길거다
라고 답변이 왔습니다
사과 한마디도 없고 딱 저렇게 답변이 왔습니다
패딩은 5년이 된 패딩이지만 거의 입지 않아서 멀쩡한 옷이었습니다
하지만 세탁을 맡기고 돌아오자마자 이제 입지 못하는 옷이 되어버렸는데 배상도 받지 못하는건가요?
하지만 크린에이드에서는 옷이 오래되어서 그렇다
소비자 고발원에 고발하려면 해라 못 이길거다
라고 답변이 왔습니다
사과 한마디도 없고 딱 저렇게 답변이 왔습니다
패딩은 5년이 된 패딩이지만 거의 입지 않아서 멀쩡한 옷이었습니다
하지만 세탁을 맡기고 돌아오자마자 이제 입지 못하는 옷이 되어버렸는데 배상도 받지 못하는건가요?
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- IMG_2138.jpeg (484.2K) DATE : 2024-11-12 19:02:20
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
세탁 의뢰하신 의류의 손상으로 몹시 속상하시겠습니다.
관련규정: 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.