[ 네이버쇼핑 ] 허위매물/미끼매물/소비자우롱
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- 작성자 : 황윤경
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-11-12 12:19:30
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실제판매물품과 (바디슈트단일품) 다른 이미지로 흡사 3세트인것처럼 미끼매물을 만들어 소비자를 기만함. 상세페이지 그 어디에도 단일제품에대한 자세한 설명이 없음에도 소비자가 잘 확인하고 샀어야 한다고 소비자에게 책임을 물음.
실제 해당쇼핑몰 다른 단일상품으로 구성된 제품은 가격이 상대적으로 저렴했기에 당연히 세트상품이라 만원가량 더 비싼거라고 생각하고 구입함. 이에대해 문의하니 웃으며 비아냥거리더니 대화창 차단하고 문의글 삭제해버림.
실제 해당쇼핑몰 다른 단일상품으로 구성된 제품은 가격이 상대적으로 저렴했기에 당연히 세트상품이라 만원가량 더 비싼거라고 생각하고 구입함. 이에대해 문의하니 웃으며 비아냥거리더니 대화창 차단하고 문의글 삭제해버림.
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- IMG_8262.png (1,014.6K) DATE : 2024-11-12 12:19:42
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.