환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,590회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1331585 항공·여행 데이터유니버스 정기운 2024-11-11
1331584 건설 현대건설 김기수 2024-11-11
1331583 생활가전 교원 김한성 2024-11-11
1331582 휴대전화 휴대폰매장 강해경 2024-11-11
1331581 식음료 온늘농수산 심재협 2024-11-11
1331580 기타 주식회사라움 이솔 2024-11-11
1331579 유통 센스쟁이 김인숙 2024-11-11
1331578 식음료 kt알파쇼핑 조동식 2024-11-11
1331577 기타 개인중고거래 조재민 2024-11-11
1331575 생활용품 jjoy inc 이주 2024-11-11
1331574 유통 세라팩토리X 정희주 2024-11-11
1331572 식음료 비스트로백호 백호현 2024-11-11
1331570 항공·여행 국외항공사 강범신 2024-11-11
1331566 유통 G마켓 이주웅 2024-11-11
1331565 생활가전 하이마트 온라인 문민경 2024-11-11
1331563 생활가전 하이마트 온라인 문민경 2024-11-11
1331558 유통 G마켓

처리중

스팸사기
장현우 2024-11-11
1331556 유통 쿠팡 육동명 2024-11-11
1331553 유통 하이버 이용철 2024-11-11
1331551 유통 EARPEARP (어프어프) 심은형 2024-11-11
1331550 생활용품 업체

처리중

거부
익명 2024-11-11
1331548 생활용품 업체

처리중

불량
익명 2024-11-11
1331541 생활용품 바이레이디즈 이현지 2024-11-11
1331539 기타 꽃파는총각 이영림 2024-11-11
1331536 기타 크린토피아 박정애 2024-11-11
1331533 유통 키스오브라이프 인터넷 쇼핑몰(여성복)

처리중

환불 불가
백경주 2024-11-11
1331529 금융 프리드라이프 임주현 2024-11-11
1331528 생활가전 에코백스 박충호 2024-11-11
1331526 기타 전주하이테크센터 구순녀 2024-11-11
1331523 항공·여행 노랑풍선 방원석 2024-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.