조화를 생화인척 속여서 판매 > 소비자 상담 게시판

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[ 꽃파는총각 ] 조화를 생화인척 속여서 판매

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  • 작성자 : 이영림
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 24-11-11 16:53:33

본문

축화화환구매를 하였는데
분명 행화사진을 올려두고차원이 다른 신선함등...
생화를 보내는척속이고 100조화를보냄
Q&A질문에도 섞어서 보낸다고 답변했으나 100조화를 보냄
나는 강력항의해서 반품처리 받았으나 이건 명백한 사기임!!
업체에서 이런사기를 더 이상 못 치게해야됨

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

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