[ 이오디자인 ] 시트지 시공 불량으로 인한 AS 지연
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- 작성자 : 황샛별
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-10 04:06:12
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계약서상에 시트지 시공 항목도 포함되어 거래하였으나 추후 6개월 후 시트지 들뜸현상 발생했습니다
재시공했으나 손상, 이물질로 인한 불량시공으로 재차 들뜸이 발생하였고 다음날 바로 시공업체 측에 연락하였으나 계속된 지연과 답장 무응답으로 응대하고 있습니다. 추후 소비자고발원을 통해 해결안될시
법적인 절차진행의사 있습니다!
재시공했으나 손상, 이물질로 인한 불량시공으로 재차 들뜸이 발생하였고 다음날 바로 시공업체 측에 연락하였으나 계속된 지연과 답장 무응답으로 응대하고 있습니다. 추후 소비자고발원을 통해 해결안될시
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- Screenshot_20241110_040218_KakaoTalk.jpg (600.1K) DATE : 2024-11-10 04:06:15
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일업체와 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.