[ 청호나이스 ] 이건..명의도용아닌가요?
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- 작성자 : 김봉진
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-11-08 17:25:11
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청호나이스 정수기를 10개월사용하는중..관리하러오시면 자꾸고장이나고 사용을못하여서 고객센터와상담후 또그럴시에는 위약금없이 해지 하기로 하였습니다.그런데 또고장이나서 해지신청해서 9월말경 정수기를 가져갔는데 11월7일 청호나이스정수기를 회수하러온다는..연락이왔습니다.이건..뭘까??했더니..렌탈을 해준...대리점에서 임의로 해지를보류하고..요금대납한후..정수기를..대리점에서보관중이었던것입니다.저는 쓰지를않고있는데..저희집에는..정수기가있었네요..이건뭐..명의를 자기들마음대로한것인데..너무화가나네요..심지어..대리점에서는 고객님이 피해를보신게없다는식의발언을..어떻게할수있을까요?ㅡㅡ너무화가나고 그정수기때문에 저희가족이 피해를본거는 그냥 넘어가려했지만..이건 경찰서가서 신고가 가능한건지도 알아보려합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
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