[ 배달의민족 ] 주문음료 파손 재배달거부
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- 작성자 : 이호상
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-21 14:10:45
본문
2024년11월20일 음료(커피) 주문하였으나
부분파손되어 재배달 요청하여 재배달 받았으나
재배달역시 파손되어 재차 재배달 요청하였으나
재배달 불가통보 받았습니다.
부분파손되어 재배달 요청하여 재배달 받았으나
재배달역시 파손되어 재차 재배달 요청하였으나
재배달 불가통보 받았습니다.
첨부파일
- 1732165487738-3.jpg (365.7K) DATE : 2024-11-21 14:10:47
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.