고발요건이 될까요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 고발요건이 될까요?

페이지 정보

  • 작성자 : 김은선
  • 조회수 : 1,889회
  • 작성일 : 11-12-12 14:39:36

본문

안녕하세요.
지난주 목요일 12월 8일 강남역 지하상가에서 피부상태 리서치 억지로 받아서 하고
금요일 12월9일 피부케어 무료로 1회 해준다고해서 갔다왔습니다.

갔는데, 종이테이프로 얼굴 몇개 붙여주고 테스트하고 케어 몇개랑 석고팩,등경력 골드케어
해주더니 2시간동안 화장품 설명을 해주셨습니다.
화장품값이 비싸니 화장품사는대신 케어를 1년의 12회해준다고 하더군요.전 안산다고 했죠.
사용하는 화장품도 있다고 말했는데, 강요하면서 상품을 갖고 오더니
직접 본인이 뜯고 하나씩 설명해주더라구요. 자기한테 vip등경력권이 있는데 특별히 보너스로 준다고 하면서
 상품도 제가 직접뜯지않았는데 상품은 조금 썼으니, 환불은 안된다고 합니다.
그러면 안사용한거라도 환불을 해주던지요. 그것도 안된다고 그러고 환불하는 방법이 어디 없을까요?

그리고 케어는 안받는다고 하니깐 방문해서 케어안받는다는 동의서를 작성한다고 하네요.
그러게 있나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

지나가시다 피부상태 리서치를 해준다며 억지로 화장품을 구매하시게되었다니 정말 억울하시겠습니다. 방문판매등에 관한 법률제 8조에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능하나, 계약서를 교부받은 날보다 물품을 늦게 받았을 경우에는 물품을 받거나 받기 시작한 날부터 14일이내에 가능합니다. 계약서를 교부받지 아니한 경우, 방문판매자등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우 또는 방문판매자등의 주소 변경 등의 사유로 14일 이내에 청약철회를 할 수 없는 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날로부터 14일 이내에 가능합니다. 화장품을 구매하게 된 경위와 화장품 개봉을 직원이 한것에 대한 내용, 화장품 계약을 철회한다는 자초지종 내용을 적은 편지를 우체국에서 내용증명 우편으로 발송하시기 바랍니다. 건강한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1498262 서비스 CJ대한통운 손진수 2026-03-30
1498261 식음료 서브웨이 이연주 2026-03-30
1498260 서비스 새빛드론 이양숙 2026-03-30
1498258 기타 동우이엔지 김태영 2026-03-30
1498257 식음료 전라도 청년(네이버)

처리중

반품 불가
구미정 2026-03-30
1498256 서비스 TNT/DHL(해외배송) 김원희 2026-03-30
1498255 유통 클라레(Clare) 정혜윤 2026-03-30
1498241 금융 우리카드 임희선 2026-03-30
1498237 유통 아보트정 최명옥 2026-03-30
1498235 금융 삼성생명 서혜욱 2026-03-30
1498230 휴대전화 삼성전자 김기수 2026-03-30
1498229 서비스 우체국택배 박성원 2026-03-30
1498226 자동차 엔카 이상우 2026-03-30
1498224 생활용품 https://www.clicksports.co.kr/ 최민호 2026-03-30
1498213 항공·여행 아고다 백세진 2026-03-30
1498206 생활가전 대유위니아 하경옥 2026-03-30
1498198 자동차 (주)아이에스오토모 케이오토 2026-03-30
1498196 자동차 카팩토리 손희주 2026-03-30
1498195 기타 Sk일렉링크 박성현 2026-03-30
1498194 생활가전 코웨이 문정 2026-03-30
1498188 생활용품 감탄브라 박경희 2026-03-30
1498186 유통 제주 오라동 유드림마트

처리중

가격인상
현승철 2026-03-30
1498185 항공·여행 미소 권달님 2026-03-30
1498184 항공·여행 주식회사 더 스윙 이주언 2026-03-30
1498183 생활용품 감탄브라

처리중

환불
박경희 2026-03-30
1498175 생활가전 앱코 유창훈 2026-03-30
1498165 기타 라이트댓 이하진 2026-03-30
1498163 통신 SK텔레콤 배갑수 2026-03-30
1498161 유통 바네스데코

처리중

제품하자
이병란 2026-03-30
1498159 기타 웅진북클럽(천안탕정15지국) 트레자 2026-03-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.