[ 당근 ] 부당한 처분에 대한 항의
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- 작성자 : 정영아
- 조회수 : 34회
- 작성일 : 24-11-07 03:43:38
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중고거래 사이트 당근에 사용하던 청소기 판매글을 올렸는데 ‘전문업자성‘으로 금지 제재를 받았습니다. 그에 대한 구체적인 내용도 없은 처분입니다. 확인도 없이 그런 처분을 받은 것은 물론이고 문의에 대한 대응 역시 형편 없습니다. 이전에 당근에서 사기를(비록 소액이었지만) 당했을 때도 방관하더니 이번엔 어이 없는 제재를 해서 상당히 어이가 없습니다. 업체의 회원에 대한 이러한 기준 없는 처리는 명예훼손이라고 생각합니다. 이에 신고합니다.
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- IMG_8411.jpeg (185.1K) DATE : 2024-11-07 03:43:48
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.