[ 린나이코리아 ] 가스레인지 녹
페이지 정보
- 작성자 : 우경미
- 조회수 : 13회
- 작성일 : 24-11-06 16:46:12
본문
작년 7월에 산 가스레인지 RTR3400A 제품입니다 1년 넘었다구 이런 경우는 없다구 유상수리라합니다 물이 들어가서 녹이 났다구 하는데 가스점화 부분두 벗겨지구 1년까지만 무상수리라는 규칙이 있지만 이건 제품 재질 문제인거 같습니다 사진을 첨부 합니다 참고해주십시요
첨부파일
- 20241106_154251.jpg (3.7M) DATE : 2024-11-06 16:46:35
- 이전글예약금환불문제 24.11.06
- 다음글사이즈 문제 배송비 요구 24.11.06
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 품질보증기간이 지난 경우 제품 하자발생 시 유상수리한다 정하고있습니다. 언급하신 것처럼 업계에서는 최소한의 보상기준을 최대한의 서비스로 해석하고 적용할 것이 아니라 보상기준을 뛰어넘어 업계 자정의 노력으로 품질보증기간을 연장하고, 정당한 가격을 지불하고 구매하는 소비자들이 이용에 불편함이 없도록 서비스를 해야 할 것이나 현재로써는 강제권이 없는 유관기관으로서 품질보증기간 경과 시 사업체 측의 유상수리에 대해 별다른 제재를 가하기에는 어려움이 있습니다. 건강한 하루 되세요.