[ 엘르쥬 ] 유명연예인 서지오를 앞세워
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- 작성자 : 이현숙
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-11-06 17:46:57
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제품광고및 판매하여 구매하였으나
제품사용시 나오지않아 비닐이제품과섞여튜브에 섞여나와 고객센타및
판매담당자와관리부장과 연락하였으나
아무런 사과와 대책이 없습니다
2024년9월30일 연락을 취함
제품사용시 나오지않아 비닐이제품과섞여튜브에 섞여나와 고객센타및
판매담당자와관리부장과 연락하였으나
아무런 사과와 대책이 없습니다
2024년9월30일 연락을 취함
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.