[ 크린토피아 ] 솜이 한쪽으로쏠려 세탁된거를 옷탓으로 몰고 진상 취급하더라
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- 작성자 : 이성희
- 조회수 : 110회
- 작성일 : 25-05-12 15:01:10
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1 ㅡ안양 박달동 월드사우너 밑에있는 크린토피아다 파카를 맡기러 갔더니 여기전에 한곳에서 11000 원에 오염비 8000원 까지해서 19000원 달라고 한다 그래서 여기왔더니 다행으로 8천원이란다 3일뒤에 세탁완료되서 가지고 왔더니 거위털인데 등쪽이 털이 하나도 없어서 보완하러갔더니 내가 이월상품을 싸서 그런거란다 신상산거였는데 ᆢ돈을 더주더라도 새것만큼은 아니더라도 등위쪽 뭉친거 펴달라고 간거다 물어달라고 하는것도 아닌데 방어자세로 해결책은 커녕 옷이 이월 상품이고 털이 거위털인데 싸구려 솜이라고 옷탓을 하며 진상 취급했다 결과적으로 옆 크린토피아가서 12000원 더주고 다시 맡겼다 세탁비도 천차만별이고 더럽지도 않은옷에 오염비도 천차만별이더라 불친절에 잘못되면 손님한테 덤탱이씌운다
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
세탁 의뢰하신 의류의 손상으로 몹시 속상하시겠습니다.
관련규정: 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 필요 시 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 도움을 요청하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.