[ ] 쿠팡 배송지연
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- 작성자 : 서동민
- 조회수 : 253회
- 작성일 : 12-12-17 10:26:02
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지난 11월26일 쿠팡에서 갤럭시탭 10.1 을 주문을하였고 그주에 배송이됀다고 연락을받았습니다.
그런데 그주에 배송이되지않고 눈이많이와서 늦어진다고 하더군요 그다음주에도 배송이돼지않아 재차 연락하여 배송상태를 물었으나 업체측과 통화후 연락을준다고 하여 그주에 받을수있게해준다고 약속을 하였습니다.
그러나 그주에도 배송은돼지않았고 오늘 12월 17일 돼어서 제가 업체측에 전화를 직접하였는데 상담 담당자는 정말무성의한 태도와 당연한듯이 말을하더군요 "그래서 보내줄까요 말까요?" 이렇게..
너무화가나 기다린것도 아깝지만 취소를하였습니다.
그리고 쿠팡 관계자와 통화를 하였는데 5000캐쉬넣어준다는군요 .. 하 ...참 기도안차서
업체 선별에대한 책임은 쿠팡쪽에 있는거 같아 계속 클레임을넣었지만 그업체는 아직 지난달 물건도 배송하지않고 추가로 주문만 받고 있는데 쿠팡쪽에서는 아무런 대응이 없습니다.
계속해서 저같은 피해자가 나올꺼고 그래서 여기에 문의 드리고자 글을 씁니다.
어떤곳에 신고를 어떤식으로해야할지 몰라서..
그런데 그주에 배송이되지않고 눈이많이와서 늦어진다고 하더군요 그다음주에도 배송이돼지않아 재차 연락하여 배송상태를 물었으나 업체측과 통화후 연락을준다고 하여 그주에 받을수있게해준다고 약속을 하였습니다.
그러나 그주에도 배송은돼지않았고 오늘 12월 17일 돼어서 제가 업체측에 전화를 직접하였는데 상담 담당자는 정말무성의한 태도와 당연한듯이 말을하더군요 "그래서 보내줄까요 말까요?" 이렇게..
너무화가나 기다린것도 아깝지만 취소를하였습니다.
그리고 쿠팡 관계자와 통화를 하였는데 5000캐쉬넣어준다는군요 .. 하 ...참 기도안차서
업체 선별에대한 책임은 쿠팡쪽에 있는거 같아 계속 클레임을넣었지만 그업체는 아직 지난달 물건도 배송하지않고 추가로 주문만 받고 있는데 쿠팡쪽에서는 아무런 대응이 없습니다.
계속해서 저같은 피해자가 나올꺼고 그래서 여기에 문의 드리고자 글을 씁니다.
어떤곳에 신고를 어떤식으로해야할지 몰라서..
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