[ (주)트리니언 ] 반품 불가(무조건 적인 반품 불가 방침)
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- 작성자 : 김도윤
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-11-05 09:28:22
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사이트 : https://marlonshop.com/product/%ED%94%BC%EB%8B%A8-%ED%8E%AB%EB%B2%A0%EB%93%9C-%EB%B2%A0%EC%96%B4/5035/category/27/display/1/
업체정보 : 사업자등록번호.122-81-90214 통신판매업신고.2017-경기파주-0412호
내용 : 진공 포장 애견 방석 구매 하였고 배송 즉시 개봉후 상품이 사진과 많이 달라서 반품요청을 했으나, 3일정도 두고 만져주면 좋아진다고 반품 거절했고, 3일 후에도 그러면 고려해 보겠다는 답변을 받아서 3일후 상태보고 다시 반품 요청 했으나, 정상 제품이라며 반품 거절 했습니다. 제품 상태에 대해서는 의견의 다를 수 있으나, 반품비를 내더라도 무조건 적인 반품 불가는 부당하다고 생각됩니다.
상품 하자에 대해서는 생각이 다를 수 있기에 반품비는 제가 부담할 수 있으나, 무조건 적인 반품 불가 에 대해 고발 합니다.
업체정보 : 사업자등록번호.122-81-90214 통신판매업신고.2017-경기파주-0412호
내용 : 진공 포장 애견 방석 구매 하였고 배송 즉시 개봉후 상품이 사진과 많이 달라서 반품요청을 했으나, 3일정도 두고 만져주면 좋아진다고 반품 거절했고, 3일 후에도 그러면 고려해 보겠다는 답변을 받아서 3일후 상태보고 다시 반품 요청 했으나, 정상 제품이라며 반품 거절 했습니다. 제품 상태에 대해서는 의견의 다를 수 있으나, 반품비를 내더라도 무조건 적인 반품 불가는 부당하다고 생각됩니다.
상품 하자에 대해서는 생각이 다를 수 있기에 반품비는 제가 부담할 수 있으나, 무조건 적인 반품 불가 에 대해 고발 합니다.
첨부파일
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.