[ 오므파탈 평촌점/쿠팡이츠 ] 쿠팡이츠에서 영수증을 안주네요
페이지 정보
- 작성자 : 쿠팡이츠에서 영수증을 안주네…
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-11-04 21:22:39
본문
쿠팡이츠에서 음식을 배달시켰는데 영수증이 안왔어요.
그래서 가게에 전화해보니까 자기들 영수증 기계가 고장이났대요.
영수증 좀 받을 수 없겠냐니까 영수증을 보내드릴 방법은 없고 사진 찍어서 보내준다네요.
영수증 기계가 고장이 났으면 사진도 못찍는거 아닌가요?
자기들이 잘못해놓고 영수증 보내줄 생각은 안하고 기계고장이라고 거짓말치는데
이거 어떡하죠
쿠팡이츠 고객센터에 문의 해봤는데 여기서도 방법 없다그러고
메일로 영수증도 못보내준다그러고 도대체 영수증 한장을 왜 못받아야돼죠.. 도와주세요 제발요
그래서 가게에 전화해보니까 자기들 영수증 기계가 고장이났대요.
영수증 좀 받을 수 없겠냐니까 영수증을 보내드릴 방법은 없고 사진 찍어서 보내준다네요.
영수증 기계가 고장이 났으면 사진도 못찍는거 아닌가요?
자기들이 잘못해놓고 영수증 보내줄 생각은 안하고 기계고장이라고 거짓말치는데
이거 어떡하죠
쿠팡이츠 고객센터에 문의 해봤는데 여기서도 방법 없다그러고
메일로 영수증도 못보내준다그러고 도대체 영수증 한장을 왜 못받아야돼죠.. 도와주세요 제발요
- 이전글사기 24.11.04
- 다음글취소 수수료가 나왔는데 이상해요. 24.11.04
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.