[ 방우리샵 ] 반품거부
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- 작성자 : 송은영
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 24-11-05 10:25:39
본문
2024년 10월 20일
MSX-2511 여리한 포인트반팔 블라우스외8건 주문.
2024년 10월 23일
주문한옷중 1건 재고없음으로 10,000원 카드부분취소 나머지옷 배송 안내카톡받음.
2024년 10월 29일
옷감의 재질이 사진상과 많이 차이나고 저렴해보여 MSX-2511 여리한 포인트반팔 블라우스외5건 반품요청함.
2024년 11월 5일
반품요청한 옷을 회수해가지 않아 방우리샾(070-4616-4958)전화
반품요청한 옷이 아직 회수안되고 있다는 내용으로 전화했더니 행사상품으로 반품거부되어있다고함. 반품거부안내 받은적없음. 택도떼지 않았고 반품의사 밝힌 기한도 넘지 않았습니다.
MSX-2511 여리한 포인트반팔 블라우스외8건 주문.
2024년 10월 23일
주문한옷중 1건 재고없음으로 10,000원 카드부분취소 나머지옷 배송 안내카톡받음.
2024년 10월 29일
옷감의 재질이 사진상과 많이 차이나고 저렴해보여 MSX-2511 여리한 포인트반팔 블라우스외5건 반품요청함.
2024년 11월 5일
반품요청한 옷을 회수해가지 않아 방우리샾(070-4616-4958)전화
반품요청한 옷이 아직 회수안되고 있다는 내용으로 전화했더니 행사상품으로 반품거부되어있다고함. 반품거부안내 받은적없음. 택도떼지 않았고 반품의사 밝힌 기한도 넘지 않았습니다.
첨부파일
- Screenshot_20241105_095814_KakaoTalk.jpg (157.1K) DATE : 2024-11-05 10:25:50
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.