[ 오므파탈 평촌점/쿠팡이츠 ] 쿠팡이츠에서 영수증을 안주네요
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- 작성자 : 쿠팡이츠에서 영수증을 안주네…
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-04 21:22:39
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그래서 가게에 전화해보니까 자기들 영수증 기계가 고장이났대요.
영수증 좀 받을 수 없겠냐니까 영수증을 보내드릴 방법은 없고 사진 찍어서 보내준다네요.
영수증 기계가 고장이 났으면 사진도 못찍는거 아닌가요?
자기들이 잘못해놓고 영수증 보내줄 생각은 안하고 기계고장이라고 거짓말치는데
이거 어떡하죠
쿠팡이츠 고객센터에 문의 해봤는데 여기서도 방법 없다그러고
메일로 영수증도 못보내준다그러고 도대체 영수증 한장을 왜 못받아야돼죠.. 도와주세요 제발요
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