[ 타임사모(https://timesamo.com/ez/index.php?NaPm=ct%3Dm33utc88%7Cci%3D0yq00019w2zBiMjyKv0%2D%7Ctr%3Dsa%7Chk%3D712b19cc71e536e603dda0fa5e61f551280eb6ad%7Cnacn%3DYcLNBMQlMMmY) ] 환불이 오래 걸린다고 합니다.
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- 작성자 : 유상훈
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-11-05 11:59:26
본문
제가 시계를 7/13에 2,074,000원을 입금하여 주문을 하였는데. 제품이 10월에 온다고 했는데 아직 못받았습니다. 그리하여 환불을 요청을 하였으나 10주가 걸린다고 얘기를 합니다.
이해가 안됩니다. 환불이 이렇게 오래걸리는건지 아무리 해외 상품이라도 환불을 받아야 할꺼 같은데 업체에서는 주려고 하지 않습니다. 하여 이렇게 문의 드립니다. 제가 얼마나 더 기다려야 하는지. 업체가 저렇게 나오면 제가 어떻게 대응을 해야 하는지 잘 모르겠습니다, 업체는 녹음파일해서 하나하나 제 잘못을 말해서 그비용을 깐다고 하는데 그게 맞는건지도 모르겠습니다, 제품을 받지도 못하고 돈도 못받고 저한테 200만원은 큰돈인데 너무 마음아프고 속상하네요...소비자 센터에서 도움요청드립니다.
이해가 안됩니다. 환불이 이렇게 오래걸리는건지 아무리 해외 상품이라도 환불을 받아야 할꺼 같은데 업체에서는 주려고 하지 않습니다. 하여 이렇게 문의 드립니다. 제가 얼마나 더 기다려야 하는지. 업체가 저렇게 나오면 제가 어떻게 대응을 해야 하는지 잘 모르겠습니다, 업체는 녹음파일해서 하나하나 제 잘못을 말해서 그비용을 깐다고 하는데 그게 맞는건지도 모르겠습니다, 제품을 받지도 못하고 돈도 못받고 저한테 200만원은 큰돈인데 너무 마음아프고 속상하네요...소비자 센터에서 도움요청드립니다.
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- 캡처.JPG (23.6K) DATE : 2024-11-05 11:59:26
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.