필라테스 수강권을 구입하고 운동 시작도 안했는데 환불시 10% 위약금을 납부해야되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 해피 필라테스 ] 필라테스 수강권을 구입하고 운동 시작도 안했는데 환불시 10% 위약금을 납부해야되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 곽순재
  • 조회수 : 46회
  • 작성일 : 24-11-05 12:34:28

본문


2024.05.09일~2024.12.04일 기간의 필라테스를 수강권을 구입하여 운동하고 있었고 1차 수강권의 횟수가 남아있는 상태로 2024.10.21일 2차 수강권을 구입하였습니다. 필라테스 직원이 1차 수강권이 끝나고 2차 수강권으로 운동하는 날부터 적용한다는 말을 들었습니다.
그런데 2차 수강권을 구입하고 직장에서 늦게 끝나고 시간이 맞지 않아 운동하는 날이 많지 않고 1차 수강권이 남아 있는 상태로 운동하기 어려워 2024.11.04일 퇴근길에 들러 환불을 요구했더니 10% 위약금을 납부하라고 해서 2차 수강료 660,000은 취소하고 다시 60,000원을 납부했어요.
2차 수강권으로 수강하지 않았는데 10% 위약금을 납부하는것이 맞나요??

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1331461 자동차 넥센타이어 이성규 2024-11-11
1331460 유통 T deal( Sk 테레콤) 김진국 2024-11-11
1331459 생활가전 쿠쿠전자 양문자 2024-11-11
1331458 기타 터치벨라 이재미 2024-11-11
1331457 기타 원더랜드 김기동 2024-11-11
1331456 유통 주식회사 아바마 함애리 2024-11-11
1331455 기타 이사24. 이사업체 하수미 2024-11-11
1331454 자동차 르노코리아 김주리 2024-11-11
1331453 기타 업체 김충섭 2024-11-11
1331452 생활용품 우영유통 서상진 2024-11-11
1331448 기타 삼천리자전거 이승욱 2024-11-11
1331446 생활가전 쿠쿠전자

처리중

해지
양문자 2024-11-11
1331447 기타 주식회사땡처리(전라도포기김치) 박미자 2024-11-11
1331445 유통 아바마 함애리 2024-11-11
1331444 생활가전 쿠쿠전자 김도수 2024-11-11
1331443 유통 골드팡

처리중

추가요금
이종진 2024-11-11
1331442 기타 다루아쿠아 서수선 2024-11-11
1331441 자동차 이안카 민문홍 2024-11-11
1331437 기타 ADT캡스 조민지 2024-11-11
1331434 생활가전 청호나이스 권언경 2024-11-11
1331433 항공·여행 주식회사 펫플래닛(와요) 최지수 2024-11-11
1331431 유통 주식회사에이플랜 이정현 2024-11-11
1331430 자동차 르노코리아

처리중

차량구입
이길형 2024-11-11
1331429 기타 한국방송공사 정영수 2024-11-11
1331428 자동차 롯데렌터가 명돈영 2024-11-11
1331423 기타 카카오운세 이정민 2024-11-11
1331421 금융 케이비라이프 신선미 2024-11-11
1331420 서비스 스피킹맥스 오윤아 2024-11-11
1331418 항공·여행 와이페이모어 황진 2024-11-11
1331416 생활가전 업체 김정란 2024-11-11
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.