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[ 한샘 ] 식탁흔들림

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  • 작성자 : 윤미선
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-11-04 21:03:00

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식탁받던날  집에 중학생아들이 혼자 있었지만 괜찮다고해서 오셔서설치하고 가셨는데 저녁에 식탁에 팔을 대니 식탁이 흔들림이 있어 A/S접수하니 설치하시는 기사님이 오셔서 30분동안 수평도 잡아보구 나사도 만져보시군  하시는 말씀이 수평문제는 아닌것같다하셨구 그래서 또 A/S를  접수하니 이번에는  본사 하자관리팀이라고 연락오셔서급 시간잡아놓고  시간 안맞으면 한주더 기다려야한다해서 아이있는 시간에 오시라해서  확인하시고 흔들리는게 정상이라고  그러고 가시네요 그래서 화가나서 또A/S접수하니 이번에는대리점으로 떠넘겨영업사원이  전화오게 하구  장난하는것두 아니구 그래서 마지막으로  또A/S전화해 소비자 고발센타에 접수하겠다닌깐 본사 하자팀장이라는분께서 전화와서 하는말이 판매할때 식탁이 흔들림이있다고 고지했다고 말이 기가차 어이가 없는데 선심쓰듯이 프레임을  한번 교체해주는데 교체하고두  흔들림이 있어두 자기들은  해줄수있는게  없다고 이말을  듣는데  한샘이라는  회사를 믿고  구입한 제 자신이 바보같더라구요 식탁의  흔들림은 점점 심해지고 새집에 좋은마음으로 오래쓰려구 백만원이 넘게주고 구입한  물건인데  식탁을  볼때마다  화가  치밀네요

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담당자 작성일

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