[ (주)트리니언 (사업자번호: 122-81-90214 ] 제품 반품 불가
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- 작성자 : 김도윤
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-11-04 14:45:35
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일단 제품이 사진과 너무 다릅니다. 반품불가에대한 내용은 주문 후 개봉하고 알았습니다. 업체 상담 결과 시간끌기만 하고 뮤조건적인 반품 불가라 답변 받았습니다.
# 압축포장된 제품 개봉만 했습니다. 업체에서 3일동안 두고 만져주면 선전 사진과 같이 된다고 했는데 방석이 솜이 너무 다 죽어있어서 바닥면에 빵꾸가 나있는 수준 입니다.
불량이 아니라 해서 반품비를 들여서라도 반품 하려고 했으나, 업체에서 최종적으로 반품불량 통보 받았습니다.
# 압축포장된 제품 개봉만 했습니다. 업체에서 3일동안 두고 만져주면 선전 사진과 같이 된다고 했는데 방석이 솜이 너무 다 죽어있어서 바닥면에 빵꾸가 나있는 수준 입니다.
불량이 아니라 해서 반품비를 들여서라도 반품 하려고 했으나, 업체에서 최종적으로 반품불량 통보 받았습니다.
첨부파일
- IMG_3431.jpeg (306.5K) DATE : 2024-11-04 14:45:40
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 제품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.