베라핏 다이어트식품 환불관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 베라핏다이어트 ] 베라핏 다이어트식품 환불관련

페이지 정보

  • 작성자 : 김태경
  • 조회수 : 30회
  • 작성일 : 24-11-04 16:23:40

본문

다이어트를 위해서 베라핏 다이어트 식품을  구입하게 되었습니다.
구입시 프로모션 가격혜택으로 99만원에 구입을 하게 되었는데요.이 금액도 작은금액은 아니죠, 하지만 체중감량이라는 목표하게 상담끝에 구입하게 되었습니다. 원래 베라핏1박스(28개입)에 50만원이라고 하는데 프로모션이 있어서 베라핏4박스에 서비스로 베라라이트4박스 추가해서 99만원에 해주겠다고하더라구요.
1달정도 먹고 아무런 효과가 없어서 환불하겠다고 전화했더니 적어도 두달정도는 먹어보고 그때도 효과없으면 환불하라더군요
2달조금 안되어  다이어트식품을 먹고있다는 생각이 전혀안들정도로 변화가없고 오히려 체중이 3키로이상 증가하여 베라핏을
더먹어야되는 이유가 없다는 생각이 들어 환불요청을 했더니 원래는 프로모션혜택으로 99만원에 4박스를 받아서 베라2박스 먹은 가격을 따지면 100만원이기때문에 환불금액이 전혀없지만 남은 베라핏2박스,라이트2박스를 보내면 29만원 환불해줄수있다고 하더라구요. 이 환불해준다는 금액도 어이가 없었지만 결정하고 구입한 내잘못도 있으니까 그렇게 생각하면서 생각보다 적게 환불해준다는 불만을 그냥 알았다고 했지요
제가 택배보낼때 베라핏1박스는 수량확인하느라 상자열면서 두꺼운 겉박스에 붙어있는 노란스티커가 반으로 튿어졌구요
또다른 베라핏1박스는 노란스티커는 그대로 붙어있는데 두꺼운 겉박스위에 제가 먹는 순서를 적어놓는다고 ③11/7~  이라고 볼펜으로 적은 흔적이 남아있었어요. 그래서 환불요청 전화할때 스티커는 그대로인데 박스위에 볼펜으로 적어놓은 상황이라고 말해놓은상황이었습니다
그런데 겉박스가 이런상황이라고 그것도 특별히 요청해서 145,000원만 환불해줄수있다고 전화가 왔더라구요.
적은돈도아니고 서비스제품 빼구요 . 베라핏4박스를 99만원에 구입해서 2박스 반품했더니 145,000원 환불해준다고 하니 이것은 너무 소비자를
우롱하는것밖에 안된다는 생각이 드네요. 판매할때는 이것저것 프로모션 혜택이라고 말해가면서 팔아놓구선 환불해달라고 하니  정가가격 얘기하고
더군다나 박스안에 개별포장되어있는 제품들은 꺼내보지도 않았는데 . 겉박스가 훼손되었다고 폐기처리해야 한다면서 환불은 145,000원밖에 안된다고 하고... 판매상담시에는 언제든지 환불해줄수있다고 해놓구서는 체중감량은 안되고 오히려 체중증가가 되어 속상하고 두달가까운 시간에 이 제품을 먹으면서
불편하게 먹었던 시간도 아까운데 이렇게 환불처리도 맘에 안들게 원만하게 이뤄지지않으니 이렇게 고발합니다.


댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 :  사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1330595 서비스 교원 김현영 2024-11-08
1330593 생활가전 청호나이스 김봉진 2024-11-08
1330590 기타 주식 리딩방 이채순 2024-11-08
1330589 식음료 부산어묵 김영주 2024-11-08
1330584 생활가전 청호나이스 김봉진 2024-11-08
1330585 생활가전 청호나이스 김봉진 2024-11-08
1330586 생활가전 청호나이스 김봉진 2024-11-08
1330582 생활가전 청호나이스 김봉진 2024-11-08
1330579 유통 네이버쇼핑 정승환 2024-11-08
1330578 생활용품 싸다구마켓

처리중

환불지연
감지영 2024-11-08
1330576 생활용품 동서가구 김도형 2024-11-08
1330575 항공·여행 아고다

처리중

취소변경
김종진 2024-11-08
1330571 건설 (주)미공 이재은 2024-11-08
1330570 생활가전 청호나이스 엄세운 2024-11-08
1330568 항공·여행 미소(miso) 윤지애 2024-11-08
1330566 기타 (주)코스모스이펙트 / 페오펫 오미현 2024-11-08
1330562 식음료 땡처리닷컴 주식회사 마선애 2024-11-08
1330563 생활용품 제퍼슨가구 유은실 2024-11-08
1330561 기타 Ok 캐시백 이창호 2024-11-08
1330558 생활가전 쿠쿠전자 박애령 2024-11-08
1330554 기타 메타필라테스 김자은 2024-11-08
1330552 생활용품 솔드아웃 이재웅 2024-11-08
1330551 생활용품 나무뜰 이영 2024-11-08
1330549 기타 케이엠컴퍼니(이너프 한남 ) 109-13-83972 안리 2024-11-08
1330548 생활가전 쿠첸 yc 2024-11-08
1330541 생활용품 제일모직 현대아울렛대전점 구호매장 이인호 2024-11-08
1330540 유통 siboni 김선미 2024-11-08
1330539 식음료 농산물유통센터

처리중

김치 구매
석정현 2024-11-08
1330534 생활용품 덴비 이지수 2024-11-08
1330531 유통 지엠비테크 김원배 2024-11-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.