[ 쿠쿠전자 ] 정수기안에 애벌레
페이지 정보
- 작성자 : 안주영
- 조회수 : 109회
- 작성일 : 24-11-05 18:41:01
본문
정수기안쪽에 애벌레가나와서 서비스센터에문의했더니 집에있는벌레가 유입이됐다고 정수기문제가 아니라고 해지는안된다는식으로말씀을하네요.
아니집안에 벌레가그안으로들어갔다는게말이되는건지의문이들고요. 이런상황에서 제품을믿지못하겠고.더이상쓰고싶은마음이없습니다.
.
아니집안에 벌레가그안으로들어갔다는게말이되는건지의문이들고요. 이런상황에서 제품을믿지못하겠고.더이상쓰고싶은마음이없습니다.
.
첨부파일
- IMG_8091.jpeg (1.5M) DATE : 2024-11-05 18:41:10
- 이전글가계약금 회수 거부 24.11.05
- 다음글고객의 쿠폰의 이중결제 되어 취소가 불가 하며 적립금 사용 요청 거부 24.11.05
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 정수기 임대업의 경우 사업자에게 귀책사유가 있는 경우 사업자는 등록비 상당의 손해배상금액을 소비자에게 반환해야 하며 대신 소비자는 해지기간까지 실제 사용기간에 해당하는 월 임대료를 사업자에게 지급하면 된다 정하고있습니다. 이때 사업자의 귀책사유란 적정한 성능유지의무, 물품의 하자보수 또는 관리의무를 불이행하거나 소홀히 하는 경우와 품질의 현저한 저하로 물품의 관리 및 유지가 곤란한 경우를 말합니다. 필터교체나 A/S를 지연한 경우 지연한 기간만큼 렌탈서비스 요금의 감액이 가능하며, 이것이 재발할 경우(2회부터) 위약금 없이 계약해지가 가능합니다. 건강한 오후시간 되세요.