환불을 안해주는 학원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ MBC아카데미뷰티 ] 환불을 안해주는 학원

페이지 정보

  • 작성자 : 손유진
  • 조회수 : 501회
  • 작성일 : 13-10-11 12:44:45

본문

4월 초쯤 강사혜택으로 수강료 면제 후 제품 값만 내면 수업을 제공하겠다 그리고 제품도 구 기계값을 내면 신 기계로 주겠다 라고 해서 등록을 했습니다. 그런데 가정사로 인해 6월 그만 둔다 예기를 했고 교육까지 시켜 7월초에 퇴사하였습니다. 그런데 퇴사 전까지 기계는 오지않고 부속품만 줬습니다. 그리고 전화를 해서 기계가 오면 택배로 붙여달라했고 알겠다고 하던 학원은 8월이 지나 9월이 되어 전화했을때 그때서야 제품이 와있다며 말을 했고 왜 택배 붙여주기로 했으면서 안 보내 줬냐고 물으니 말을 돌리더군요 그래서 10월7일 환불해야겠다 생각하고 찾아갔습니다.제차 왜 택배를 안 보내줬냐 물으니 자기들 잘못이라 했고, 신 기계가 아닌 구 기계인걸 확인했으며 이게 아니지 않냐 물으니 모르는척 을 해 열이 받았습니다. 환불 기간이 지났다고 하였는데 부속은 받아도 기계가 없으면 못 배우는분야의 기계를 최근에 받았습니다 그럼 환불 기간은 유효한것 아닐까요?  도와주세요...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

방문판매로 구입한 경우 방문판매등에관한법률에 의거 계약서를 교부받은 날부터 14일 이내에 청약철회가 가능합니다. 계약당시의 계약서를 근거로 해당업체와 해지에 대한 협의가 이루어지지 않을 시 부당계약과 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132,www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있으며 내용증명이란 발송인이 수취인에게 어떤 내용의 문서를 언제 발송하였다는 사실을 우체국에서 공적으로 증명하는 등기취급우편제도로 개인 상호간의 채권.채무관계나 권리의무를 더욱 명확하게 할 필요가 있을때 주로 이용되며 6하 원칙에 의거하여 상품(서비스)명·계약일·해약사유 등을 작성한 뒤 2부를 복사.총3부를 가지고 우체국에 가서 내용증명 우편이라는 등기로 발송(1부는 우체국에, 1부는 본인이 보관, 1부는 사업자에게 발송)하시면 됩니다. 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1508316 금융 현대해상 김담희 2026-05-06
1508315 생활용품 업체

처리중

제목
익명 2026-05-06
1508314 휴대전화 삼성전자 이정필 2026-05-06
1508313 식음료 롯데리아 박현경 2026-05-06
1508310 기타 이우전세계국제무역 김지현 2026-05-06
1508306 유통 쿠팡

처리중

대금 인출
김종민 2026-05-06
1508305 금융 DB손해보험 이경주 2026-05-06
1508303 건설 현대건설 김기수 2026-05-06
1508301 기타 로망스토어 함시훈 2026-05-06
1508300 생활가전 웰디 양성우 2026-05-06
1508298 자동차 송정모터스 이용국 2026-05-06
1508294 서비스 일타과외 박윤경 2026-05-06
1508291 생활용품 바이네르 이장섭 2026-05-06
1508290 기타 세탁특공대 김성봉 2026-05-06
1508289 기타 (주)블랙신사 / 인생소개팅 Inso 2026-05-06
1508288 자동차 KG모빌리티 최용철 2026-05-06
1508287 통신 www.torder.com 팽혜숙 2026-05-06
1508286 생활가전 쿠쿠전자 홍숙진 2026-05-06
1508283 통신 KT 조동렬 2026-05-06
1508282 통신 KT 박춘식 2026-05-06
1508279 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-05-06
1508277 유통 쿠팡 오정식 2026-05-06
1508274 생활용품 백엔센스 유금아 2026-05-06
1508269 생활용품 로아플러스 노광민 2026-05-06
1508268 건설 현대건설 김기수 2026-05-06
1508267 항공·여행 여기어때 옥윤지 2026-05-06
1508266 기타 햅번샵 권안숙 2026-05-06
1508265 기타 120브로 지아 2026-05-06
1508264 식음료 코스트코세종점 황문경 2026-05-06
1508262 생활용품 케이디와이코스메틱 박민구 2026-05-06
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.