[ 주식회사 명성아이지 ] 네이버의 횡포에대하여 고발합니다
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- 작성자 : 김혜숙
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-01 15:08:51
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안녕하세요
저희는 중문을 제작하여 판매하는 업체인 명성아이지(네이버브렌드명-아이지도어)라는회사입니다
다름이아니라 네이버를통해 고객이 저희자동문을 구매하여 설치를 하였습니다 고객은 주문하시기전부터 20여회의 전화통화를통하여 제품에대하여 충분히인지하고 주문설치하였는데 설치후에 마음에안든다고 네이버에 전화해서 지급보류를 신청하였습니다 그에따라 네이버에서는 통화녹취까지 요구하고서는 판매자와 구매자가 해결하라고 구매자가 해결됐다고하면 지급을 해주겠다고합니다 구매자는 저희문을 현재사용하고있는상황이고 AS를접수해서 저희가방문후 사용에문제없게 처리하였습니다
저희입장은 구매자가 사용하고있는상황에서 저희돈은 네이버에서 안줄이유가없다고 네이버에 수차례전달하여 입금해달라고 하였지만 네이버는 앵무새처럼 지급보류를해야한다고만 말합니다 저희의 억울한심정을 어디에 말해야할지 알수가없어서 이렇게글를올립다
도와주세요
저희는 중문을 제작하여 판매하는 업체인 명성아이지(네이버브렌드명-아이지도어)라는회사입니다
다름이아니라 네이버를통해 고객이 저희자동문을 구매하여 설치를 하였습니다 고객은 주문하시기전부터 20여회의 전화통화를통하여 제품에대하여 충분히인지하고 주문설치하였는데 설치후에 마음에안든다고 네이버에 전화해서 지급보류를 신청하였습니다 그에따라 네이버에서는 통화녹취까지 요구하고서는 판매자와 구매자가 해결하라고 구매자가 해결됐다고하면 지급을 해주겠다고합니다 구매자는 저희문을 현재사용하고있는상황이고 AS를접수해서 저희가방문후 사용에문제없게 처리하였습니다
저희입장은 구매자가 사용하고있는상황에서 저희돈은 네이버에서 안줄이유가없다고 네이버에 수차례전달하여 입금해달라고 하였지만 네이버는 앵무새처럼 지급보류를해야한다고만 말합니다 저희의 억울한심정을 어디에 말해야할지 알수가없어서 이렇게글를올립다
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