[ 네이버쇼핑 ] 메모리카드 파손을 제 개봉책임으로 전가합니다.
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- 작성자 : 박종화
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 24-11-05 23:34:29
본문
메모리카드를 가위로 개봉했는데 파손이있었습니다.
업체에 제품에 문제가있다고 문의하니
자기들이 하는 방법으로 개봉을 안했다고 교환이 어렵다고합니다.
분명 제품을 받았을때 어떠한 안내사항도 동봉되어있지않았습니다.
업체에 제품에 문제가있다고 문의하니
자기들이 하는 방법으로 개봉을 안했다고 교환이 어렵다고합니다.
분명 제품을 받았을때 어떠한 안내사항도 동봉되어있지않았습니다.
첨부파일
- IMG_4040.jpeg (452.5K) DATE : 2024-11-05 23:34:31
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 또한 계속해서 반품(교환)거부 하는경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.