[ 현대자동차 ] 2020년식 더뉴그랜저 오일감소
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- 작성자 : 이주현
- 조회수 : 24회
- 작성일 : 24-11-08 10:08:58
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더뉴그랜저 2020년식 차주입니다.
8만km 정도부터 오일감소를 체감하여 현대서비스에 이의를 제기하였으나 경고등이 뜨지 않으면 보증수리가 불가하다는 말을 들었습니다.
타 공업사에서는 오일이 감소하면 문제가 있다고 하는데...
해서 현대서비스에서 오일을 교체하고 봉인을 하였습니다.
봉인 후 1만km정도 지나 체크를 해보니 게이지에는 체크가 되지 않는 상황이었고 현대서비스에서는 오일이 감소하여 게이지에 체크가 되지 않아도 오일 경고등이 뜨지 않으면 보증수리대상이 되지 않는다는 원론적인 얘기만 합니다.
그후로 어쩔수 없다 하여 주행하다가 타 공업사에 차후 오일 교체를 하러 갔는데 6리터가 정량인 오일이 4리터밖에 되지 않는 상황으로 중간중간 보충을 하라고 하더군요
사고한번 없던 차량이 오일이 이렇게 감소하는 것이 말이 되나요?
안그래도 더뉴그랜저 오일감소 얘기가 많던데 현대에서는 이렇게 소비자를 방관하는 것이 옳은 처사인가요? 납득할만한 결과를 기다리겠습니다.
8만km 정도부터 오일감소를 체감하여 현대서비스에 이의를 제기하였으나 경고등이 뜨지 않으면 보증수리가 불가하다는 말을 들었습니다.
타 공업사에서는 오일이 감소하면 문제가 있다고 하는데...
해서 현대서비스에서 오일을 교체하고 봉인을 하였습니다.
봉인 후 1만km정도 지나 체크를 해보니 게이지에는 체크가 되지 않는 상황이었고 현대서비스에서는 오일이 감소하여 게이지에 체크가 되지 않아도 오일 경고등이 뜨지 않으면 보증수리대상이 되지 않는다는 원론적인 얘기만 합니다.
그후로 어쩔수 없다 하여 주행하다가 타 공업사에 차후 오일 교체를 하러 갔는데 6리터가 정량인 오일이 4리터밖에 되지 않는 상황으로 중간중간 보충을 하라고 하더군요
사고한번 없던 차량이 오일이 이렇게 감소하는 것이 말이 되나요?
안그래도 더뉴그랜저 오일감소 얘기가 많던데 현대에서는 이렇게 소비자를 방관하는 것이 옳은 처사인가요? 납득할만한 결과를 기다리겠습니다.
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
보유하신 자동차의 문제로 차량운행에 많은 지장이 있으시겠습니다.
자동차 제작사는 품질보증기간 이내에 자동차의 재질이나 제조상의 결함으로 하자 발생 시 무상 수리를 하도록 하고 있습니다. 차체 및 일반부품의 경우 품질보증기간은 2년/4만km로 어느 한쪽이 경과하면 기간이 종료된 것으로보며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.