드라이크리닝 한 옷의 색감오염 > 소비자 상담 게시판

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[ 친환경세탁 ] 드라이크리닝 한 옷의 색감오염

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  • 작성자 : 주병남
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 24-11-02 11:22:20

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자크뮈스 패딩셔츠 블루 제품의 목부분과 소매부분이 오염되어 10월30일 청주시 흥덕구 옥산면 소로초등학교 정문앞에 위치하고있는 친환경세탁이라는 세탁소에 방문하여 드라이크리닝 맡겼습니다.
11월2일 찾으러갔는데 전체적으로 오염이되어 입을수없게되었습니다.
세탁소 맡기기전과 드라이크리닝 후 옷 사진 첨부합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

세탁소에 드라이 맡기신 의류의 훼손으로 정말 당황스러우셨겠습니다.
소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다.  건강한 오후 되세요.

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