[ e-mart ] 이마트에서 1:1 상품을 온라인 주문했다가....
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- 작성자 : 최원정
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-11-01 21:00:10
본문
4214635817(냉동피자)
4214635818(락&락 용기)
이마트에서 1:1 상품으로 판매되는 제품이며 10월 25일 주문 완료했습니다만,
1:1 상품인데 1개씩만 도착하여 문의 하였더니
안녕하세요, 믿고 사는 즐거움 SSG.COM 고객센터 입니다.
문의하신 상품 확인 시 1+1 상품으로써 2개 주문 시 1개 가격 할인 후 2개 배송 되고 있습니다. 고객님 주문 건의 경우 1개 수량 주문 하시어 별도의 1+1 적용 없이 1개만 정상 배송 된 건으로 확인 됩니다.
라는 답변을 들음
다시 설명과 함께 재문의 했더니
: 안녕하세요, 믿고 사는 즐거움 SSG.COM 고객센터 입니다.
문의하신 내용은 현재 확인중이나 처리가 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다.
확인 후 고객님 휴대폰 번호로 SMS 답변 드리겠습니다.
신속한 답변 드리지 못하여 죄송합니다.
편안하고 행복한 하루 되십시오.
1:1 상품인데 1개만 주문했다가 아니지 않나요?
당연히 1개 주문하지요 1:1이니까
2개 주문하면 1:1 상품을 2번 주문한 거라고 생각할 수 있지 않나요?
1:1 주는 걸 굳이 1개만 주문한다????
이런 소리는 난생 처음이네요
편의점에서 1:1 상품을 1개만 가져오면 1개 더 가져 오라 하잖아요?
개수 클릭이 애매해서 1개만 클릭했다고, 1:1 상품으로 판매하면서 1개만 보낸다???
모든 건 클릭 잘못한 소비자 잘못이다??? 소규모 편의점만 못한 이마트 행태에 화가 납니다.
다른 분들은 이런 피해 받지 마시라고 푸념글 올립니다
4214635818(락&락 용기)
이마트에서 1:1 상품으로 판매되는 제품이며 10월 25일 주문 완료했습니다만,
1:1 상품인데 1개씩만 도착하여 문의 하였더니
안녕하세요, 믿고 사는 즐거움 SSG.COM 고객센터 입니다.
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다시 설명과 함께 재문의 했더니
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문의하신 내용은 현재 확인중이나 처리가 지연되고 있는 점 양해부탁드립니다.
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편안하고 행복한 하루 되십시오.
1:1 상품인데 1개만 주문했다가 아니지 않나요?
당연히 1개 주문하지요 1:1이니까
2개 주문하면 1:1 상품을 2번 주문한 거라고 생각할 수 있지 않나요?
1:1 주는 걸 굳이 1개만 주문한다????
이런 소리는 난생 처음이네요
편의점에서 1:1 상품을 1개만 가져오면 1개 더 가져 오라 하잖아요?
개수 클릭이 애매해서 1개만 클릭했다고, 1:1 상품으로 판매하면서 1개만 보낸다???
모든 건 클릭 잘못한 소비자 잘못이다??? 소규모 편의점만 못한 이마트 행태에 화가 납니다.
다른 분들은 이런 피해 받지 마시라고 푸념글 올립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일앞서 올려주신 제보가 이미 접수되었습니다. 혼돈을 피하기 위해 중복 접수건에 대해 -처리-로 돌려두니 이 점 오해 없으시기 바랍니다.