곰팡이난 한라봉을 보낸 후 쿠팡 측 당사기준 소비자 강요 및 정신적 피해 신체적 피해 가해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 곰팡이난 한라봉을 보낸 후 쿠팡 측 당사기준 소비자 강요 및 정신적 피해 신체적 피해 가해

페이지 정보

  • 작성자 : 정미소
  • 조회수 : 933회
  • 작성일 : 26-04-27 18:15:40

본문

안녕하세요.
곰팡이 및 터진 한라봉을 보낸 후 수취 거부 진행 했습니다.
그러나 현재 수거를 하신다 하고, 당사의 거짓말로 인해 각 가정의 정신적 피해, 신체적으로 불편함이 있는 부모님이 고생 중 입니다.

담당자는 당사의 기준안으로 회수 진행 거부 만 이야기 및 책임 회피 쓰레기 피해 주고 있으며, 당연한 회수 진행 과정을 논하고 각 가정에 많은 피해를 주고 있어 신고진행 하려합니다.

이런 무책임한 응대 회피 없체는 엄벌이 필요하다고 생각됩니다.

소비자 기만 거듭하는 쿠팡 측에 쓰레기 회수 요청 드립니다.
고객 상담에 거짓말 기입으로 오상담 및 위 사실을 고발합니다.

사진 및 첨부 서류 가능합니다.
지금도 비에 젖어 못 가져간다 피해주실까 덮어 그대로 놓았습니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1511302 유통 KREAM 김진희 2026-05-18
1511301 기타 카카오톡 선물하기 서유나 2026-05-18
1511300 기타 주식회사티앤비플러스

처리중

반품불가
이창민 2026-05-18
1511299 통신 LGU+ 치평동 119안전센터점 이유현 2026-05-18
1511298 기타 김세연 김세연 2026-05-18
1511297 생활용품 오리지날 아카이브주식회사(well247) 배윤경 2026-05-18
1511296 항공·여행 진에어 김지현 2026-05-18
1511295 기타 다사랑마트 이진석 2026-05-18
1511294 기타 쿠팡/(주)바이퍼코리아 김유미 2026-05-18
1511293 자동차 기아자동차와하나캐피탈 김형종 2026-05-18
1511292 유통 G마켓 허용영 2026-05-18
1511291 식음료 스시1973 백석점 이준행 2026-05-18
1511290 서비스 자격동스쿨 이형은 2026-05-18
1511289 생활용품 유투브로 옷판매 양수미 2026-05-18
1511288 유통 누비지오 우지효 2026-05-18
1511287 유통 공영쇼핑 박윤관 2026-05-18
1511286 유통 한의비책 이경남 2026-05-18
1511285 항공·여행 한화리조트 용인점 장우철 2026-05-18
1511284 생활가전 쿠쿠전자 홍서영 2026-05-18
1511283 생활가전 LG전자 박정윤 2026-05-18
1511282 생활용품 미즈미스

처리중

반품관련
장미령 2026-05-18
1511281 통신 KT스카이라이프

처리중

부당 출금
윤아현 2026-05-18
1511280 서비스 케어파트너 아카데미 육지용 2026-05-18
1511279 생활용품 텐스포츠 강지혜 2026-05-18
1511278 생활용품 Krbysyhb 김현순 2026-05-18
1511277 유통 쿠팡 박주만 2026-05-18
1511276 기타 삼성라이온즈 팀스토어 안혜정 2026-05-18
1511275 기타 우리미르 정희경 2026-05-18
1511274 생활용품 JM솔루션 유지애 2026-05-18
1511273 기타 다원마사지 황해리 2026-05-18
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.