환불금액 이 덜들어왔어요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 붐스타일 ] 환불금액 이 덜들어왔어요

페이지 정보

  • 작성자 : 김현상
  • 조회수 : 1,755회
  • 작성일 : 25-01-13 17:21:11

본문

저번주 금요일에 반품처리 완료된다더니 완료처리도안돼고 그래서 문의를 했더니 갑자기 순차적으로 오늘해주겠다는거예요 .. 근데 옷값이 29,800 원이고  배송비빼면 23,800원 인걸로 알고있거든요? 근데 9700원이나 수수료를 떼는사람이 어디있나요? 저번에는 배송비 왕복 .6천원이라고해놓고선 갑자기 .9700원을 가져가지않나 고객이 우스운것도 아니고 정말 너무 한거 아닌가요?

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입한 경우라면 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 다만, 색상, 디자인 혹은 사이즈 불만 등의 사유로 청약철회를 요청한 경우 반품비(왕복기준)는 구매자가 부담해야 하며 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1327339 생활용품 에이블리 ( 유유존) 박은영 2024-11-01
1327338 통신 핀다이렉트 목지수 2024-11-01
1327336 생활가전 대성쎌틱 박서은 2024-11-01
1327335 식음료 농수산 유통센터 땡처리닷컴

처리중

김치
손명자 2024-11-01
1327334 기타 땡처리닷컴 농산물

처리중

김치사기
김진숙 2024-11-01
1327333 생활용품 플레이키즈 롯데아울 전영황 2024-11-01
1327332 유통 네이버쇼핑 박서정 2024-11-01
1327331 유통 티움커뮤니케이션 임수혁 2024-11-01
1327330 유통 농수산물 유통센터(땡처리 닷컴) 김나희 2024-11-01
1327329 기타 아이콘스 한수진 2024-11-01
1327328 유통 전자랜드 정영채 2024-11-01
1327327 생활가전 X Production 서상만 2024-11-01
1327326 생활용품 무신사 솔드아웃 김준용 2024-11-01
1327325 기타 브랑떼 이정희 2024-11-01
1327324 유통 플레이키즈 롯데아울렛광주월드컵점, https://www.playkiz.co.kr/ 전영황 2024-11-01
1327323 기타 휴대폰케이스프롬퀸 서예은 2024-11-01
1327322 생활용품 (주)이편한 김봄 2024-11-01
1327321 생활용품 유한락스 펑크린 김복자 2024-11-01
1327320 항공·여행 여기어때

처리중

숙박예약
김귀주 2024-11-01
1327318 유통 카카오쇼핑 윤동훈 2024-11-01
1327317 휴대전화 삼성전자

처리중

보험
조영래 2024-11-01
1327316 유통 G마켓 권재우 2024-11-01
1327315 유통 카카오쇼핑 윤동훈 2024-11-01
1327314 생활용품 릴렉시즘 함은선 2024-11-01
1327313 기타 제주 영도전기 임은별 2024-11-01
1327312 통신 KT 신영서 2024-11-01
1327311 식음료 땡쩌리닷컴

처리중

김치 사기
김숙진 2024-11-01
1327310 기타 런드리고 정수진 2024-11-01
1327309 유통 카카오쇼핑 윤동훈 2024-11-01
1327308 기타 아파트 누수비용 최경희 2024-11-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.