[ 위니아딤채김치냉장고 ] 냉장고설치중바닥기스
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- 작성자 : 김미애
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-10-30 11:02:19
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안녕하세요 2024년9/3일에 신세계쇼핑에서 딤채김치냉장고 구입했어요 9/6에 설치을 했는데설치하면서 거실원목마루을 기스가 났어요 일주일 뒤에 신세계쇼핑에다 연락을 했는데. 물류센타 기사분께연락하라고해서 엱락하니깐 일주일만에 연락했다고 책임못진다고 위니아고객센타로연락하라고해서 통화을했지만서로 미루고 있어요 한달넘게 통화만하면서 기다리라고 합니다 저희는 어디서 보상받을수 있나요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일냉장고 설치 시 바닥기스 관련 설치 후 바로 훼손된 부분을 발견하시고 업체에 이의 제기하지 않은 이상 일정기간이 지난 경우 업체에서 책임을 인정치 않을 경우 이의 제기에는 어려움이 있으리라 사료됩니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.