[ CJ온스타일,쿠팡,오덴세 ] 오덴세텀블러
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- 작성자 : 변선영
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-31 22:54:06
본문
첨부된 사진과 같이
구입후 4일만에 사용하다 떨어 트려서 찌그러졌습니다.
내부의 세라믹 코팅이 찌그러진 부분으로 시작하여 페인트처럼 벗겨지고 있습니다.
쿠팡과 CJon,오덴세에서 제품안내글을 꼼꼼히 살핀후 구매하였습니다.
그 안내에는 세라믹 코팅이 페인트처럼 벗겨진다는 글을 찾을 수 없었고 쿠팡과 CJon,오덴세에게
A/S를 신청하였으나 A/S가 할 수 없다고 했습니다.
어느곳도 책임지지 않는 구조입니다.
서로 책임을 떠맡기는 쿠팡과 CJon,오덴세 서로 탁구 치듯이 떠 넘깁니다.
견고하단 이유로 구매한 것이였는데,
매우 실망입니다.
무슨 대기업이 A/S센터가 없습니까?
당황스럽습니다.
구입후 4일만에 사용하다 떨어 트려서 찌그러졌습니다.
내부의 세라믹 코팅이 찌그러진 부분으로 시작하여 페인트처럼 벗겨지고 있습니다.
쿠팡과 CJon,오덴세에서 제품안내글을 꼼꼼히 살핀후 구매하였습니다.
그 안내에는 세라믹 코팅이 페인트처럼 벗겨진다는 글을 찾을 수 없었고 쿠팡과 CJon,오덴세에게
A/S를 신청하였으나 A/S가 할 수 없다고 했습니다.
어느곳도 책임지지 않는 구조입니다.
서로 책임을 떠맡기는 쿠팡과 CJon,오덴세 서로 탁구 치듯이 떠 넘깁니다.
견고하단 이유로 구매한 것이였는데,
매우 실망입니다.
무슨 대기업이 A/S센터가 없습니까?
당황스럽습니다.
첨부파일
- 20241030_001120.jpg (1,014.4K) DATE : 2024-10-31 22:54:14
- 20241030_001107.jpg (3.8M) DATE : 2024-10-31 22:54:31
- Screenshot_20241030_001928.jpg (349.8K) DATE : 2024-10-31 22:54:32
- Screenshot_20241031_225101_Instagram.jpg (474.1K) DATE : 2024-10-31 22:54:35
- Screenshot_20241031_225345_Chrome.jpg (252.5K) DATE : 2024-10-31 22:54:36
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담당자님의 댓글
담당자 작성일공산품관련 소비자분쟁해결기준에의하면 품질보증기간 안에 제품 하자발생시 보상기준으로는 1.무상수리 -> 2.교환 ->3.환불 순으로 보상하며 보상제외항목으로는 소비자과실 및 부주의로 인한 하자에 대해서는 유상수리한다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.