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[ 스메그 ] 불량제품 배송

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  • 작성자 : 박우양
  • 조회수 : 18회
  • 작성일 : 24-10-31 15:16:08

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안녕하세요?
스메그 코리아에서 커피머신 리퍼브제품을 896000원에 구입했습니다.
오늘 수령했는데 머신 전원이 켜지지않아 교환 요청을 하니
직접 as센터에 들고가서 진단을 받은 후 교환여부를 결정하겠다고 합니다.
스메그코리아 1588-2644 입니다.
황당한 경우를 당하고 있어 도움 요청드립니다.

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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