[ 나우니즈코퍼레이션 ] 불량 안되는제품 a/s 새제품 교환해준다더니 보낸제품 그대로 보낸거같아요
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- 작성자 : 박강덕
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-10-31 18:18:35
본문
제품 안되는거 동영상찍어서 보내고
a/s해주신다해서 보내니까
몇일 아무런연락없어서 연락 먼저 해보니
애초부터 불량이라 고쳐지지않는지
새제품으로 보낸다해서 감사하다하고
기다렸더니 제가 보낸 상태보다
더 안좋은 제품을 보내주셨습니다
제가 먼저 연락하는게아니라
받아본 제품이 고장이고 불량이면
먼저 연락을 주셔야되는건데도 제가 먼저
연락해서 부탁을해야했고
새제품 보낸다해서 받아본 제품도
99퍼충전해도 70퍼 언저리까지 밧데리가
1~2초사이로 깎이더니 전원이 꺼집니다
연속으로 3번 꺼지는 동영상 첨부했습니다
A/s해준다 새제품 교환해준다 문자한내역
그대로 다있고요
새제품이 아니라 제가 보낸제품 그대로 보낸거같은데
이런식으로 장사하시면 안된다생각해서
고발하게됬습니다
불량이면 불량인거 인정하고 똑바로 된 정상적인 제품으로
교환아니면 환불을 해주는게 맞는거라 생각해요
산지 6개월 정작 사용한 횟수는 12번정도인데
약7만원되는제품을 12번 사용하려고 삿겟습니까
문의내역보니 다른분들도 저랑 비슷한 상황이라 남겨주신분들도 많습니다
고장나면 당연히 환불이나 제대로 된제품으로 교환해주는게 맞다고 생각하는데 고장난제품을
그대로 다시 보내는게 소비자를 농락하는것도 아니고
일주일 기다렸더니 장난치는것도 아니고 뭐하는짓인지 모르겠네요
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