이마트 장난감 환불 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 이마트 장난감 환불

페이지 정보

  • 작성자 : 정은성
  • 조회수 : 1,057회
  • 작성일 : 12-11-30 21:36:41

본문

퇴근해서 돌아와보니 할머니께서 선물로 저희 아이들에게 이마트에서 똘똘이 아이스크림집을 2개를 선물 받았더라구요...
근데 아이들이 테이프를 뜯어 내용물을 확인해보니 집에 있는 뽀로로집이랑 비슷한거라 환불해야겠다 라고 저희 엄마는 생각하셨고 제가 퇴근하고 오니 말씀하시더라구..
다시 테잎으로 밀봉하여 영수증이랑같이 환불받기위해 이마트에 갔더니 점원이하는말
환불이 안된단다..
뜯었기때문에...
환불해주면 자기들 손해가 많다면서...
하나는 열어보지도 않았고 테이프만 뜯어본 상태였고 다른 하나는 내용물 확인을 위해 뜯어봤던건데 환불이 안된다고 합니다..
그러면서 차라리 뜯지말고 칼로 했으면 환불이 된다고 하더라구요..
손으로 뜯으면 안되고 칼로 뜯으면 되고 하는게 어디있습니다..
자기들 말로는 패키지 손상이라고 하는데 테이프가 패키지라는 건지...
결국 기분 나쁜상태로 돌아왔습니다..
2개해서 8만원이 넘는거구 우리 아이들한테는 필요없는거구..
어떻게 해야 환불받을수 있는지...

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505331 통신 KT

처리중

장애인
박정호 2026-04-24
1505330 기타 아너스톤 봉안당 정승혜 2026-04-24
1505329 금융 하나카드 전형규 2026-04-24
1505328 식음료 자오쥔어커머스 구지영 2026-04-24
1505327 서비스 스피킹맥스

처리중

과대광고
김하영 2026-04-24
1505326 통신 LGU+ 오지선 2026-04-24
1505325 기타 전북 익산 진영유공압 배진모 2026-04-24
1505324 유통 위클리와인((주)떼라) 이해용 2026-04-24
1505323 생활용품 베스트리빙 권상우 2026-04-24
1505322 생활용품 신세계쇼핑몰 오재선 2026-04-24
1505321 통신 KT 서창희 2026-04-24
1505320 유통 쿠팡 이은선 2026-04-24
1505319 유통 위클리와인((주)떼라) 이해용 2026-04-24
1505318 유통 ARCAWEI 이미림 2026-04-24
1505317 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505316 기타 밴스의원 구로 김현성 2026-04-24
1505314 생활용품 리노아이엔티 박희정 2026-04-24
1505313 금융 DB손해보험 홍수연 2026-04-24
1505312 항공·여행 브릿지펜션

처리중

예약
김용해 2026-04-24
1505311 기타 주식회사 문 홍사언 2026-04-24
1505310 생활가전 두일케이스 김정욱 2026-04-24
1505298 금융 슈퍼스탁 강나연 2026-04-24
1505295 유통 Fraviton 안병동 2026-04-24
1505282 유통 쿠팡 [할메이드] 최정훈 2026-04-24
1505280 생활용품 레드플래닛 일산본점 김문섭 2026-04-24
1505277 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505275 유통 현대홈쇼핑 한민주 2026-04-24
1505274 기타 블루옐로마린 호텔 최상욱 2026-04-24
1505273 항공·여행 야놀자 이정후 2026-04-24
1505272 기타 위플레이 김재헌 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.