[ CJ 홈쇼핑 ] 제품 반품
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- 작성자 : 이보영
- 조회수 : 38회
- 작성일 : 24-10-31 00:28:23
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CJ 홈쇼핑에서 벨로 오로라 선크림을 8월에 구입했는데 쓰던 제품이 있어 10월 10일 에 사용 시작 했는데 냄새가 똥 냄세가 나고 눈이따가와서 못쓰겠어 반품을 신청 햤는데 기간 이 지났다고 안된다고 하네요 ㅠ
모두 5통 인데 1통은 사용하고 있는데 사용 못할거 같아요 안쓴 나머지 4통 이라고 반품하고 싶어요 ㅠㅠ
모두 5통 인데 1통은 사용하고 있는데 사용 못할거 같아요 안쓴 나머지 4통 이라고 반품하고 싶어요 ㅠㅠ
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- image.jpg (2.9M) DATE : 2024-10-31 00:28:36
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 청약철회기간이 지났거나 제품을 사용하신 경우 업체에서 교환,환불을 거부할 수 있습니다. 다만, 기간내 반품거부하는 사유가 제품의 재판매가 불가하다고 주장한다면, 이에 대한 사실조사가 필요할 것입니다. 편안한 하루보내시기 바랍니다.