온라인 쇼핑몰 KREAM(크림) 검수 불량 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ KREAM(크림) ] 온라인 쇼핑몰 KREAM(크림) 검수 불량

페이지 정보

  • 작성자 : 조성찬
  • 조회수 : 142회
  • 작성일 : 24-11-04 20:08:57

본문

온라인 쇼핑몰 KREAM (크림)
검수 불량에 대해 소비자 고발합니다.
24/10/18 결제하여서 구매한
Supreme Hanes Tagless T-Shirt White (3 Pack)
슈프림 헤인즈 태그리스 티셔츠 화이트 (3개입)
입니다.
사진과 같이 오염과 이염이 있습니다.
그래서 재검수 요청과 함께 문의글을 남겼습니다.
하지만 KREAM측에선 검수에 문제가 없다 합니다.
왜그러냐 문의글을 남겼지만 답변은 어처구니가 없었습니다.
크림측은 제대로 검수 하였고 문제가 없다.
그리고 고객이 이미 상품을 개봉하여 이는 고객의 문제라는 답변입니다.
상품을 검수하고 검수비도 따로 받는 쇼핑몰이 상품을 개봉도 안하고 겉에서 검수하였다고 문제 없는 상품이라고 보낸것입니다.
사전에 이런상품은 이렇게 검수한다는 안내나 고지도 없었을뿐더러
이런 상품들은 그럼 겉에서 확인만 한다는건데 티셔츠가 3장이나 한봉지에 들어있는것을
어떻게 3장을 다 검수가 완벽하게 했다고 검수완료로 제품에 이상이 없다고 보냈는지 의문입니다.
이에 문제를 제기하였지만 돌아오는 답변은 고객이 이미 상품을 개봉하였고
KREAM측에서는 제품에 이상이 없고 검수가 잘 되었다는 답변만 돌아옵니다.
하지만 문제의 옷에는 3장중 1장도 아니고 2장이나 오염이되어있었습니다.

그럼 저는 제대로 검수도 안한 업체에 검수비까지 내며  겉에 포장지를 개봉도 안하고
검수했다는 업체에게 돈을 지불한거고 결국엔 오염된 옷을 구매하게 된건데
이에 문의나 전화를 하여도 돌아오는 답변은 똑같았습니다.

저같은 선량한 피해자가 더 있겠지만 재발하지 않도록 도와주시길 바랍니다..

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1325931 생활가전 에어로코리아(주) 사업자 등록번호 : 882-86-00158 조병선 2024-10-30
1325929 유통 쿠팡

처리중

쿠팡 횡포
전재필 2024-10-30
1325927 기타 땡처리 닷컴 장인순 2024-10-30
1325926 식음료 땡처리닷컴 황선미 2024-10-30
1325924 유통 쿠팡

처리중

반품
전진아 2024-10-30
1325923 기타 여신제이 최윈화 2024-10-30
1325919 생활용품 라누에 유다솔 2024-10-30
1325918 생활가전 베이직스 신우철 2024-10-30
1325916 기타 위니아딤채김치냉장고 김미애 2024-10-30
1325915 항공·여행 아시아나항공 2024-10-30
1325913 유통 쿠팡 이솔애 2024-10-30
1325911 유통 농산물 유통센터 임원경 2024-10-30
1325908 기타 에스라인 몸매관리 박서인 2024-10-30
1325907 기타 써밋스포츠 최득인 2024-10-30
1325906 식음료 농산물유통센타 이석형 2024-10-30
1325905 기타 이젠파워 제현진 2024-10-30
1325904 통신 SK텔레콤

처리중

리컴번트
송하용 2024-10-30
1325902 항공·여행 여기어때 신소유 2024-10-30
1325901 기타 주식회사 땡처리닷컴 이수주 2024-10-30
1325900 유통 땡처리닷컴 함태은 2024-10-30
1325899 생활용품 나이키 김우진 2024-10-30
1325898 기타 카카오톡 오픈 채팅 정병희 2024-10-30
1325896 유통 (주)땡처리닷컴 서효범 2024-10-30
1325895 식음료 농산물유통센타 홍성래 2024-10-30
1325893 유통 카카오쇼핑 김은숙 2024-10-30
1325891 식음료 땡처리닷컴

처리중

김치 사기
정은숙 2024-10-30
1325888 유통 업체

처리중

고발
익명 2024-10-30
1325887 유통 업체

처리중

제목
익명 2024-10-30
1325886 유통 TEMU 박상준 2024-10-30
1325885 유통 쿠팡 기세라 2024-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.