[ 모두투어 ] 지역여행사의업무대행의불편
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- 작성자 : 김길홍
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-11-07 12:33:49
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모두투어의 상품을 계약부터 잔금을위임받아 일정을 진행하는 지역여행사(제주시 솜문화기획)의
안일하고 부실한 업뮤진행에대한사항입니다
업무절차는 어떻게 이루어 지는지는 나와별개지만
여행상품을 판매한후 여행에 있어 제일기본이되는 항공예약을 허투루 함으로 항공료는 왕복으로
모두받고서 실질적으로는 예약이않되 공항에서 8시간을 대기해 개개인이 항공료를 따로지불해서
이중비용이 들어갔으며 불필요하게 공항에서 8시간이나 대기하여 복귀하게된점임니다
안일하고 부실한 업뮤진행에대한사항입니다
업무절차는 어떻게 이루어 지는지는 나와별개지만
여행상품을 판매한후 여행에 있어 제일기본이되는 항공예약을 허투루 함으로 항공료는 왕복으로
모두받고서 실질적으로는 예약이않되 공항에서 8시간을 대기해 개개인이 항공료를 따로지불해서
이중비용이 들어갔으며 불필요하게 공항에서 8시간이나 대기하여 복귀하게된점임니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 업무처리 방식에 매우 실망스러우시겠습니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.