건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 충주방수 ] 건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로인한 피해에 대한 민원

페이지 정보

  • 작성자 : 한승희
  • 조회수 : 891회
  • 작성일 : 26-04-29 14:58:17

본문

[민원 내용]
건물 방수공사와 관련한 부실시공 및 하자보수 미이행으로 인한 피해에 대해 조사 및 행정조치를 요청드립니다.
공사 개요
공사 위치: (주소 입력)
공사 내용: 옥상/외벽 방수공사 (해당 내용 기재)
시공업체: (업체명 / 주소 / 연락처)
공사 기간: (대략적인 기간 기재)
피해 내용
해당 방수공사 이후에도 누수 문제가 전혀 개선되지 않았으며, 오히려
실내 천장 및 벽면 누수 지속
곰팡이 발생 및 악취
벽지 및 마감재 손상
생활 불편 및 재산 피해 발생
등의 문제가 계속 발생하고 있습니다.
사업자 문제점
방수공사 후 누수 재발 → 부실시공 의심
하자보수 요청에도 불구하고 지연 또는 미이행
책임 회피 및 연락 두절 또는 소극적 대응
위와 같은 행위는 건설공사 품질 기준 미준수 및 소비자 피해를 야기하는 행위로 판단됩니다.
요청 사항
해당 시공업체에 대한 현장 점검 및 사실 조사
부실시공 여부 확인 및 관련 법령 위반 여부 검토
하자보수 이행 또는 적절한 시정조치 지도
유사 피해 방지를 위한 행정 조치
기타 사항
누수 사진, 하자 발생 부위 사진 등 관련 자료를 보유하고 있으며, 지속적인 피해가 발생하고 있는 상황입니다.
신속한 조사 및 조치를 요청드립니다.
감사합니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1499674 기타 티켓링크 최장은 2026-04-04
1499673 항공·여행 카카오택시 권효주 2026-04-04
1499672 자동차 헤이딜러 (주)피알앤디테크베이 김응두 2026-04-04
1499671 기타 휴그랩 김하영 2026-04-04
1499670 식음료 배달의민족 이지현 2026-04-04
1499669 자동차 카모아 최유진 2026-04-04
1499668 통신 PC컴퓨터 송병학 2026-04-04
1499667 건설 현대건설 김기수 2026-04-04
1499666 자동차 블랙박스 임희광 2026-04-04
1499665 생활가전 코웨이 박미진 2026-04-04
1499664 생활가전 코웨이 박미진 2026-04-04
1499663 기타 펫갤러리아 김포본점 억지언 2026-04-04
1499662 유통 다구해마켓 신은옥 2026-04-04
1499661 기타 디너의여왕 송수범 2026-04-04
1499660 기타 업체

처리중

제목
익명 2026-04-04
1499659 식음료 배달의민족 조숙영 2026-04-04
1499658 항공·여행 아고다

처리중

환불
박준현 2026-04-04
1499657 식음료 성금당 김덕이 2026-04-04
1499656 서비스 크린토피아 구로중앙점 김구도 2026-04-04
1499655 기타 소루젠떼 비지니스 호텔 김옥정 2026-04-04
1499654 기타 개인업체 김남진 2026-04-04
1499653 서비스 CJ대한통운 이병승 2026-04-04
1499652 기타 코엑스불교박람회 고유진 2026-04-04
1499651 식음료 동네점빵 박운열 2026-04-04
1499650 생활가전 LG전자 최은성 2026-04-04
1499649 통신 PC컴퓨터 송병학 2026-04-04
1499648 기타 구매대행 카페 박세란 2026-04-04
1499644 휴대전화 블링폰 하영 2026-04-04
1499629 휴대전화 블링폰 하영 2026-04-04
1499628 건설 현대건설 김기수 2026-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.