쇼핑몰 로크 고발합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 쇼핑몰 로크 고발합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 나수정
  • 조회수 : 1,911회
  • 작성일 : 12-01-10 01:38:07

본문

안녕하세요
다름이 아니라 12월 29일날 쇼핑몰 로크에서 한겨울에 입을 점퍼를  169000원에 카드결제하여
구매를 했습니다
즉시배송이란 문구와함꼐 있어서 1월1일신정지나 2일이나3일쯤 받아볼것으로 생각했는데
1월4일이 되어도 전화한통없고 답답한마음에 전화를 아무리해도 받질 않더군요
그래서 게시판에 글이라도 남길려고 보니 완젼 폐쇄적인 사이트더군요
다른사람과 정보공유를 하지못하고 무조건 비밀글로 문의해야하고 차라리 취소해야겠다싶어
몇번 글을 남겼습니다
첨엔 8일안으로 보내준다더니 그날이 지나도 오지않고 너무 화가났습니다
애시당초 즉시배송이란 단어가 없고 배송지연이라했음 이해가 갑니다
다시 게시판에 글을남기고 카드취소해달라고 했습니다
처리해주겠다 하고는 아직입니다
즉시배송이라고 고객을 구매하게만든 그리고 보름이 지나도 물건이 없음에도 어떠한 설명도 전화한통도 없는
이런 비양심적이고 사기에 가까운 이업체를 엄벌해주세요
다신 저같은 시간낭비를 하는분이 없음 하는 바램이고 이사이트를 방문해보심 정말 폐쇄적이란걸 느끼실겁니다
카드취소할수 있게하고 즉시배송이란 현란한 사기글은 자제해달라고 부탁드리고 싶습니다
제글 읽어주셔서 감사합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

구입하신 점퍼 배송되지않아 환불요청인데 처리지연되고 있어서 답답하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의하면 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알아야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 내용증명을 통해 환불 요청하실수있습니다. 연락 두절된 인터넷쇼핑몰 피해보상 관련하여 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 신고하도록 합니다. 쌀쌀한 날씨 감기조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1497664 서비스 하수구 뜷음 이단 2026-03-27
1497663 서비스 퀸즈가스튜디오대구점 박숙자 2026-03-27
1497662 유통 toss 김창민 2026-03-27
1497661 생활가전 미닉스 김인호 2026-03-27
1497660 생활용품 쿠팡 장은주 2026-03-27
1497659 자동차 한백자동차 공업사 박순관 2026-03-27
1497658 자동차 롯데렌터카 이미순 2026-03-27
1497657 유통 테리파머코리아(엠비언트 라운지) 설희정 2026-03-27
1497656 금융 유어라이프상조 고희경 2026-03-27
1497655 서비스 서진 박예순 2026-03-27
1497654 생활가전 삼성전자 스토어 상봉점 위성룡 2026-03-27
1497653 생활용품 동서가구 김건영 2026-03-27
1497652 통신 KT 이수형 2026-03-27
1497651 기타 이데일리ON 김경란 2026-03-27
1497650 유통 인스타

처리중

제품배송
이선화 2026-03-27
1497649 건설 현대건설 김기수 2026-03-27
1497648 금융 삼성증권 김종윤 2026-03-27
1497647 금융 메리츠화재 김용수 2026-03-27
1497646 항공·여행 진에어 신지은 2026-03-27
1497645 기타 gimcunhong5

처리중

사기
박신영 2026-03-27
1497644 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497643 생활용품 한샘 이희경 2026-03-27
1497642 통신 SK텔레콤 이희경 2026-03-27
1497641 식음료 하나로마트 김호준 2026-03-27
1497640 기타 페이레터 주식회사 김충삼 2026-03-27
1497639 기타 PA ENT

처리중

환불관련
김수진 2026-03-27
1497633 기타 소프틀리 서종대 2026-03-27
1497630 생활용품 크림 (KREAM) [중개 플랫폼 업체] 조민우 2026-03-27
1497629 금융 에이치비투자그룹

처리중

환불 관련
이제숙 2026-03-27
1497624 통신 KT 서창희 2026-03-27
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.