[반품신청안됨] 롯데홈쇼핑 전화연결이 2일동안 20번 넘게 걸어도 연결이 되지 않아 반품 접수 조차 안됩니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 롯데홈쇼핑 ] [반품신청안됨] 롯데홈쇼핑 전화연결이 2일동안 20번 넘게 걸어도 연결이 되지 않아 반품 접수 조차 안됩니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김정현
  • 조회수 : 869회
  • 작성일 : 12-12-28 14:11:06

본문

12월 27 - 28일 동안
롯데홈쇼핑 전화연결이 2일동안 20번 넘게 걸어도 연결이 되지 않아 반품 접수 조차 안됩니다.

롯데홈쇼핑 tv 고객센터(080-220-5252)
롯데인터넷 고객센터(1899-4000) 로 각각 연락했습니다.
전화 연결이 안되서 롯데인터넷 으로 반품 신청 하였으나 해당 내용이 처리되지 않고 있습니다. T,T

반품신청 기간이 배송후 7일인데 이렇게 시간만 지나가고 있습니다.
해당 업체에서 전화 연결 조차 안되서 반품처리를 못 할 경우에는 소비자 권리가 따로 있는지 아시면
정보 좀 공유 부탁 드립니다. T.T

감사 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1504500 서비스 GS25편의점택배 박소윤 2026-04-22
1504499 자동차 현대자동차 김선호 2026-04-22
1504497 통신 SK텔레콤 최승철 2026-04-22
1504496 기타 (주)삼성월드 익스프레스 최덕훈 2026-04-22
1504494 유통 패션플러스 김보람 2026-04-22
1504492 생활용품 well247

처리중

제품하자
이광영 2026-04-22
1504490 생활용품 노스페이스 석혜선 2026-04-22
1504489 건설 현대건설 김기수 2026-04-22
1504488 생활가전 번개장터 김지한 2026-04-22
1504465 생활가전 닌텐도 코리아 남주찬 2026-04-22
1504464 유통 쿠팡 밈희선 2026-04-22
1504463 생활용품 위핑 서동민 2026-04-22
1504462 식음료 푸라닭 대구용산점

처리중

조롱,협박
이청림 2026-04-22
1504461 휴대전화 사소한1%소개팅 채경호 2026-04-22
1504460 생활용품 GALA 손창연 2026-04-22
1504459 식음료 배달의민족 양성원 2026-04-22
1504458 생활가전 일렉트로룩스 황유진 2026-04-21
1504457 기타 청소가반이다 최영아 2026-04-21
1504456 기타 런드리고(세탁배송업체) 배윤선 2026-04-21
1504455 서비스 쿠팡잇츠 박성철 2026-04-21
1504454 통신 디라이브 김은영 2026-04-21
1504453 유통 디아이이커머스 양현주 2026-04-21
1504452 기타 더스크랙 김은정 2026-04-21
1504451 유통 쿠팡

처리중

택배
유선자 2026-04-21
1504450 유통 업체

처리중

제목
최정환 2026-04-21
1504449 유통 네이버쇼핑 김은정 2026-04-21
1504443 유통 네이버쇼핑 장동인 2026-04-21
1504436 기타 예스페이지 김통일 2026-04-21
1504435 건설 현대건설 김기수 2026-04-21
1504432 금융 현대카드 박우서 2026-04-21
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.