[ 여신제이 ] 구매 결재 완료 후 배송도 안되고 업체 연락도 안됩니다.
페이지 정보
- 작성자 : 안혜정
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-29 13:57:11
본문
여신제이라는 https://m.yeosinj.com/
라는 사이트에서 의류를 구매했습니다. (29000원 상당 블라우스)
구입 및 결제는 2024년 9월 4일 되었고, 현재까지 물건이 배송되지 않고 있습니다.
사이트의 고객 상담, 톡상담 등을 통해 독촉하였으나 연락이 되지 않습니다.
검색을 좀 해보니 같은 사이트에서 비슷한 피해를 입은 소비자들이 있는 것 같습니다.
사이트는 정상 운영 중이고 가을 신상품으로 상품 배열도 바꾸어 다른 고객들을 계속 끌어 들이고 있는 것 같은데, 상품에 대한 평이나 불만 접수 등을 사이트 상에서 막아두어 피해가 계속 확산되고 있는 것 같습니다.
이에 고발합니다.
라는 사이트에서 의류를 구매했습니다. (29000원 상당 블라우스)
구입 및 결제는 2024년 9월 4일 되었고, 현재까지 물건이 배송되지 않고 있습니다.
사이트의 고객 상담, 톡상담 등을 통해 독촉하였으나 연락이 되지 않습니다.
검색을 좀 해보니 같은 사이트에서 비슷한 피해를 입은 소비자들이 있는 것 같습니다.
사이트는 정상 운영 중이고 가을 신상품으로 상품 배열도 바꾸어 다른 고객들을 계속 끌어 들이고 있는 것 같은데, 상품에 대한 평이나 불만 접수 등을 사이트 상에서 막아두어 피해가 계속 확산되고 있는 것 같습니다.
이에 고발합니다.
첨부파일
- 화면 캡처 2024-10-29 135629.png (47.5K) DATE : 2024-10-29 13:57:17
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체와 연락이 되지않아 무척 답답하시겠습니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182),서울시전자상거래센터(https://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.