[ 무툰 ] 환불을 안해줍니다.
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- 작성자 : 하승동
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 24-10-29 10:13:28
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10월 28일 인터넷 웹툰사이트인 무툰에서 19900원을 결제 하였습니다. 하지만 600원 정도 사용후 도저희 볼만한 내용이 없어 환불을 요청 하였으나 일부 사용으로 거부 하고 있습니다. 사용된 금액을 제외하고 환불을 받고 싶습니다.
첨부파일
- Screenshot_20241029_095646_NAVER.jpg (362.8K) DATE : 2024-10-29 10:13:35
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 서비스 이용 신청 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.