불량품 보내고 교환 환불 불가라합니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 이지바이 ] 불량품 보내고 교환 환불 불가라합니다

페이지 정보

  • 작성자 : 이상민
  • 조회수 : 531회
  • 작성일 : 25-04-22 13:10:40

본문

작업복으로 상의 115사이즈 1+1 구매하였습니다
상품을 받고 먼저 하나 뜯어서 입었는데
여기 제품은 115가 엄청 작게 나오는구나 싶었습니다
다음날 다음 제품을 뜯고 입었는데
전 날 입었던 작은 사이즈와는 다르게 제 몸에 딱 맞았습니다
그래서 사이즈가 잘못왔나 확인했는데
둘 다 115 사이즈가 맞았습니다
그래서 교환 신청을 했는데
한번 입은 제품은 교환신청이 안된다고 합니다
모든 제품의 옷 사이즈가 동일한것도 아니고
제가 이 제품이 115 사이즈가 이정도인지 어찌알겠습니까
둘 다 작게왔으면 그러려니 하겠지만
하나는 m 하나는 xl 정도로 차이가 심합니다
이건 그냥 불량제품입니다
이걸 소비자가 감수해야되는 부분은 아니라고 생각듭니다
2~3cm의 오차는 같은 사이즈끼리 있을수있다그러는데
그럼 110사이즈랑 115사이즈 구분은 왜 하는겁니까
실제로 5cm이상 차이 납니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품의 불량으로 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 업체에서 제품불량을 인정치 않을 경우 부득이 심의기관의 심사가 필요하며 심의기관인 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600)에 직접 신청하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1505458 유통 H몰 김경옥 2026-04-24
1505456 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505455 유통 네이버쇼핑 김선영 2026-04-24
1505452 생활용품 케라턴 토네일 클리어 샷 조대성 2026-04-24
1505450 유통 업체

처리중

제목
익명 2026-04-24
1505447 생활가전 LG전자 김영훈 2026-04-24
1505445 생활가전 LG전자 김영훈 2026-04-24
1505434 유통 KREAM 황영태 2026-04-24
1505424 유통 에이블리 김익향 2026-04-24
1505423 유통 H몰 김경옥 2026-04-24
1505421 생활용품 나인그랩 NETREBINA KSENI… 2026-04-24
1505415 기타 푸드 장종희 2026-04-24
1505411 기타 무한사우나 염창동 310

처리중

환불 지연
양민규 2026-04-24
1505409 유통 29CM (프리버07) 설혜임 2026-04-24
1505407 건설 현대건설 김기수 2026-04-24
1505405 자동차 현대자동차 김기송 2026-04-24
1505400 생활용품 다비치안경점 황성현 2026-04-24
1505394 생활용품 프리버07 설혜임 2026-04-24
1505391 기타 노스페이스 수유점 함종기 2026-04-24
1505389 생활용품 CozyTemp 김현지 2026-04-24
1505386 유통 유튜브 판매 박미선 2026-04-24
1505377 기타 동서가구 간상규 2026-04-24
1505370 유통 EOA , 번개장터 신예진 2026-04-24
1505368 생활용품 프리버07 설혜임 2026-04-24
1505363 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505364 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505365 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505366 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505362 유통 쿠팡 김현숙 2026-04-24
1505357 유통 톰타일러 김치승 2026-04-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.