[ 쿠팡 ] 쇼파 다리가 불량
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- 작성자 : 안기옥
- 조회수 : 19회
- 작성일 : 24-10-27 23:47:20
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2024.10.09
쇼파 설치. 다음날 다리가 일직선상이 아닌 뒷부분에 위치한 사실을 파악하고 불량으로 인한 환불요청하였으나 쇼파 수작업으로 제작하기 때문에 불량이 아니라고 합니다. 아무리 수작업이라 하여도 설치기사 역량에 따라 누군 정상설치되고 누군 불량 설치 되어야 하는지
몆번이나 이의를 제기 했으나 받아 들여지지 않습니다
쇼파 설치. 다음날 다리가 일직선상이 아닌 뒷부분에 위치한 사실을 파악하고 불량으로 인한 환불요청하였으나 쇼파 수작업으로 제작하기 때문에 불량이 아니라고 합니다. 아무리 수작업이라 하여도 설치기사 역량에 따라 누군 정상설치되고 누군 불량 설치 되어야 하는지
몆번이나 이의를 제기 했으나 받아 들여지지 않습니다
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- 20241021_202729.jpg (2.5M) DATE : 2024-10-27 23:47:32
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 지 얼마되지 않은 쇼파의 이상으로 무척 실망스러우시겠습니다.
공정거래위원회 고시 제2009-1호 소비자분쟁해결기준에 의하면 소파품질불량(재료의 변색, 찢어짐, 균열, 스프링불량 등)은 구입일로부터 10일 이내이면 제품교환 또는 구입가환급 가능합니다. 소비자분쟁해결기준상 가구류인 경우 구입 후 1년 이내에 무상 수리 요구 가능하며 수리가 불가능한 경우 품질보증기간 이내 정상적인 사용 상태에서 발생한 경우는 제품교환 또는 구입가환급 대상입니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.