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[ 코오롱인테리어 ] 코오롱인테리어의 입주청소

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  • 작성자 : 김효진
  • 조회수 : 45회
  • 작성일 : 24-10-26 10:09:24

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2024.7월 서울시 중랑구 신내로19길 42(신내아파트 604동 104)의 입주청소신내동 터부동산의 소개로 코오롱인테리어의 연락처를 받고 입주청소를 부탁드리게 되었습니다. 꼼꼼하게 잘하신다고 금액은 30만원이라고 하셔서 집가까운데서 해야 처리를 빨리할 수 있다는 여러업체들의 얘기로 알고 있는 곳도 있지만 너무 멀어서 믿고 진행하게 되었습니다.
집은 인테리어를 해야해서 도배.장판을 하고 화장실도 수리하기로 하였는데 입주청소하기전 화장실은 못하게 되어 화장실 청소도 부탁드렸고 도배.장판 끝나고 집에 아픈사람이 있어야 해서 7월20일 오전에 한번더 오셔서 정리를 해주십사 부탁 드렸으며 짐이 19일 저녁에 들어올것이라고 말씀드리고 진행하였는데 저의 실수는 부동산과의 거래가 10년가까이 되어가서 믿고 맡기는 편이라 소개해주신분의 말씀도 믿고 다청소했다고 하여 입금해달라고 하여 약속한대로 25만원을 입금해주고 토요일 마무리하고 5만원을 주기로 하여 입급했는데 수십번을 다시할 수 없으니 꼭 잘 부탁한다고 하였고 (아픈아이 병원접수, 공항티켓처리, 집에 들여야 하는 물건들구입, 세입자와의 은행대출처리...을 하며 평일에는 회사다니며 처리하고 급하게 정리중이어서 몇번을 부탁드렸습니다.  청소하신분도 정말 꼼꼼히 창틀이랑했다고 하고 걱정말라고 하였는데 )19일 짐을 가지고 가보니 집이 엉망이었습니다. 바닥청소는 제가 대강닦고 짐을 들였고 창틀, 샤시, 모기장, 유리...모두 그대로였고 씽크대 후드도 페인트가 칠해져 있어서 도배하신분께물어보니 노인2분이(직업은 나이와 상관없이 기술이고 책임감으로생각하기에) 오셔서 뭘하셨는지 씽크대도 그대로라 본인들이 지저분하여 칠했다고 하고 20일 오전 급하니 아이입국해서 오면 청소나 정리를 할 수 없다고 병원다니고 쉬고 해야 한다고 말씀드리지 않았느냐 지금오셔서 오전중에 처리 부탁드린다고 하니 않한다고 하고 통화를 종료했습니다. 급한대로 청소기를 돌리고 간다히 청소후 짐정리후 처리하고 집으로 와서 코오롱에 얘기하니 그럴리 없다 그렇게 처리하는 분들이 아니다라고 하여 사진을 보냈으며 처리부탁드린다고 하니 계속 연락도 없고 문자의 답도 없이 제가 어디어디 하신곳을 말씀하시라고 해도 답도 없고 원래 씽크대는 사신분이 꼼꼼하고 새로 해드린것이라 깨끗하였는데 창틈들이 모두 찌든때로 되어 있는데 무엇을 하셨을지 답도 없이...차후에는 다시해주겠다고 하고 집에 저도 아이가 아파예민하여 들어가지 않으려고 제가해도 되는것을 바쁜시간속에 어쩔 수 없이 맞긴것을 쉬고 있는 집에 들어가서 다시 하겠다....어디를 청소했는지 말도 없고, 업체는 책임감도 없이 그럴리 없다하다가 다시해준다고 했다고 하고, 분명 몇번을 부탁하고 당부를 했는데 알았다고 잘해놨다고 하더니....일반청소는 깔끔하게 해도 5만원이지만 입주청소는 집전체를 약품처리..기타처리를 사용해서 깨끗이 해야해서 시간도 많이주고 돈도 많이주는 것이라고 저는 생각합니다. 마지막으로 제가 그럼 입주청소를 부르고 그전에 해놓으신것을 사진 찍고 청소 업체가 사진찍어 별차이 없으며 제가 사과드리고 그렇지 않으며 입주청소비를 주시라고 하니 자신은 청소를 했다는 얘기만 하고 아직까지 아무답이 없습니다. 나중에 알아보니 요즘 이런일들이 많이 발생하고 책임도 지지 않는 일이 많아 소비자들이 힘들다고 합니다. 심지어 배란다 바닥도 닦지 않은..황당함. 제가 입은 피해는 돈도 있지만 아이가 계속 지내며 힘들어하고 제가 너무힘들어 몇달을 고민끝에 이렇게 부탁드리는 글을 올립니다.
집전체가 그대로라 황당하고 직업에 책임을 지고 하지않으면 다른 직업인들이 이로인한 나이가 많아서 못하고 여자니까못하고...그럼 할 수 있는 일을 하는 것이 맞다고 개인적으로 생각합니다.

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