[ 현대홈쇼핑 ] 삼선전자 세탁기 홈쇼핑서 구매
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- 작성자 : 박정희
- 조회수 : 210회
- 작성일 : 13-02-04 22:23:11
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현대홈쇼핑서 1월 19일 티브이 방송광고 보고 세탁기 구매했는데요~~.<1/26일-세탁기도착/1/28현대몰반품.취소요청 2/2일-세탁기AS옴/ 2/4 현대고객센터-어쩔수없다 전화옴>
** 무소음(3대저소음), 밤에도 빨래 조용히 할수있는 세탁기, 진동무,로 유리글라스잔을 세탁기위에 올려놓고- 진동없다는 광고만 믿고 구매했는데요~~.
설치기사가 와서, 설치하고 ,나의 시험운전 요구에 틀었는데요~. 너무 소음이 나길래 왜이리 시끄럽냐니까
빈통이라 그럴쑤있다길래, 반신반의하며 실제 빨래 넣고 세탁해 봤는데요~
물떨어질때는 윙하는 전기음과 동시에 물과 같이 소리나니 불쾌하고, 빨래가 돌아갈때는 웽~웽, 드르륵드르륵 심한 소리에 정말 어이 없어서, 현대몰 고객센터에 문의하니, as센타 보내겠다해서, AS기사님 와서 하시는말이 이 세탁기는 원래 소리나는 벨트식 세탁기라 교환해도 같은 소리나는거라 어쩔수 없다고 틀어만보고 자기네 회사 사장과 전화후, 수리전혀없이 판매처와 상의하시라고 그냥 갔습니다...
다시 현대 고객센터 문의하니, 남자 담당자가 하는말이 자기네는 AS센터에서 못하는것은 자기네도 어쩔수 없다하더군요~. 그럼 판매처나 연결해달랬더니, AS센터밖엔 안된다 하더군요~~~.
아파트구조상-아래층집에서 세탁기 소리 항의에-- 밤에도 조용하고 3저진동등 광고만 믿고 구매한 소비자는
어디서 보상받아야 하나요~~. 전자제품은 설치하면 그다음은 반품대신,AS센터 연결해주는게 고작인데요~.AS센터에서는 원래 소리나는 세탁기라고 판매처에 해결하라 그냥가고,홈쇼핑사는 판매처도 안가르켜주고,AS센터서 안되는것은 어쩔수 없다는 말만 되풀이 합니다.... 과대광고, 허위사실유포, 소비자만 우롱하는데 어쩌해야 하나요??? 답답한 마음 풀어주세요^^*
** 무소음(3대저소음), 밤에도 빨래 조용히 할수있는 세탁기, 진동무,로 유리글라스잔을 세탁기위에 올려놓고- 진동없다는 광고만 믿고 구매했는데요~~.
설치기사가 와서, 설치하고 ,나의 시험운전 요구에 틀었는데요~. 너무 소음이 나길래 왜이리 시끄럽냐니까
빈통이라 그럴쑤있다길래, 반신반의하며 실제 빨래 넣고 세탁해 봤는데요~
물떨어질때는 윙하는 전기음과 동시에 물과 같이 소리나니 불쾌하고, 빨래가 돌아갈때는 웽~웽, 드르륵드르륵 심한 소리에 정말 어이 없어서, 현대몰 고객센터에 문의하니, as센타 보내겠다해서, AS기사님 와서 하시는말이 이 세탁기는 원래 소리나는 벨트식 세탁기라 교환해도 같은 소리나는거라 어쩔수 없다고 틀어만보고 자기네 회사 사장과 전화후, 수리전혀없이 판매처와 상의하시라고 그냥 갔습니다...
다시 현대 고객센터 문의하니, 남자 담당자가 하는말이 자기네는 AS센터에서 못하는것은 자기네도 어쩔수 없다하더군요~. 그럼 판매처나 연결해달랬더니, AS센터밖엔 안된다 하더군요~~~.
아파트구조상-아래층집에서 세탁기 소리 항의에-- 밤에도 조용하고 3저진동등 광고만 믿고 구매한 소비자는
어디서 보상받아야 하나요~~. 전자제품은 설치하면 그다음은 반품대신,AS센터 연결해주는게 고작인데요~.AS센터에서는 원래 소리나는 세탁기라고 판매처에 해결하라 그냥가고,홈쇼핑사는 판매처도 안가르켜주고,AS센터서 안되는것은 어쩔수 없다는 말만 되풀이 합니다.... 과대광고, 허위사실유포, 소비자만 우롱하는데 어쩌해야 하나요??? 답답한 마음 풀어주세요^^*
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