삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 삼성전자를 관리 감독하는 정부기관 없나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 유병현
  • 조회수 : 247회
  • 작성일 : 13-08-01 19:02:04

본문

중국에서 삼성노트북을 구매한 후 사용하다 큰 결함을 발견하여
삼성소비자센터(고객센터)에 불편을 신고하던 중..
제품보다 고객센터 운영방식에 큰 불만. 및 문제를 알고
분통이 터지는 중입니다.

새로운 신제품이라 동영상 파일을 보내주려 하는데..파일 업로드 시스템이 문제가 있고..
메일로 보내려니..메일주소도 안알려주고.
고객팀장과 통화를 원하나...중국 현지의 한족, 교포 등..전혀 도움되지 않는 자들만
연락을 하고 있습니다.
인터넷 검색을 해보니...고객센터에 불만 있는 자들이 꽤 있더군요
 
금융기관을 관리 감독하는 금융거래위원회..
정보 통신 위원회 처럼..
기업을 관리 감독하는..
삼성전다 고객센터에 대한 민원을 처리해주는 기관은 없는지요?

감사원에서도 모른다하고..
컴퓨터는 다른 것을 구입해 사용 중이나..
컴퓨터 보다 해결과정에서 고객센터가 정말문제가 있는 것같습니다.

혹시 삼성전자 고객센터를 관리 감독하는 기관을 알려주실 분 안계시나요?

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1524140 식음료 자보티바 이명화 2026-06-19
1524139 생활가전 LG전자 박연규 2026-06-19
1524138 생활용품 에이블리(프레첼) 한지은 2026-06-19
1524137 기타 인포벨홈쇼핑 이규상 2026-06-19
1524136 자동차 맥가이버박

처리중

제품문제
최준영 2026-06-19
1524135 생활용품 그레이스뮤즈 강유정 2026-06-19
1524134 통신 KT

처리중

곽수민
서창희 2026-06-19
1524133 생활가전 소프들리(루니엘냉풍기)

처리중

반품
임승태 2026-06-19
1524132 식음료 프라임앵거스 이진희 2026-06-19
1524131 생활용품 Gerfine 송은주 2026-06-19
1524130 기타 티켓팅박스 이해지 2026-06-19
1524129 기타 에이아이앤비 이수경 2026-06-19
1524128 유통 반티메이커 윤종훈 2026-06-19
1524127 식음료 구미곱창 신사본점 김소현 2026-06-19
1524126 기타 필요없어보임 류동학 2026-06-19
1524125 유통 수영사랑 김대현 2026-06-19
1524124 유통 from in labs so 2026-06-19
1524123 유통 버닝잇 서승범 2026-06-19
1524122 생활용품 코코미 김순희 2026-06-19
1524121 통신 CMB 김태운 2026-06-19
1524118 기타 키네메디칼 주환진 2026-06-19
1524116 서비스 선영회계법인 김성미 2026-06-19
1524115 생활용품 쿤달&네시픽 조윤수 2026-06-19
1524114 생활가전 마켓시크릿 최지인 2026-06-19
1524113 항공·여행 traveloka 김진일 2026-06-19
1524112 기타 한국릴리(마운자르) 이미현 2026-06-19
1524111 기타 카카오 심은진 2026-06-19
1524110 생활용품 드헤베 김고은 2026-06-19
1524109 생활용품 슬립퍼 한수희 2026-06-19
1524108 생활가전 쿠쿠전자 박지영 2026-06-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.